Publications Office of the EU
3870 NUCLEO - Omnichannel tirpalas CVC - ES konkursai
DisplayCustomHeader
MyPortal
Kalbos parinkiklis
lietuvių kalba
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Priemonės

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Šiame puslapyje yra automatiškai sukurtas turinys, siekiant pagerinti surandamumą ir prieinamumą

- nurodo automatiškai į jūsų naršymo kalbą išverstą tekstą

3870 NUCLEO - Omnichannel tirpalas CVC

Apžvalga
  • Paskelbta
    09/07/2025
  • Galutinis terminas
    11/07/2025
  • Šiandien
    26/05/2026
Būsena
Pateikimo termino pabaiga
Sutarties tipas
Services
Atnaujinta procedūra
Yes
Pirkėjas
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Sutarties vykdymo vieta
NUTS code: Kelios vykdymo vietos
Pirkėjo vieta
NUTS code: CH040 Zürich
Verslo sektorius (pagrindinis BVPŽ)
72000000 IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos
Bendra numatoma sutarties vertė (be PVM)
Nėra
Bendra galutinė sutarties vertė (be PVM)
Nėra
Išsami informacija apie procedūrą
Pasiūlymo referencinis numeris
Nėra
Aprašymas

Pagal šį kvietimą dalyvauti konkurse perkamas programinės įrangos kaip paslaugos (SaaS) omnichannel sprendimas. Tai papildo esamą CRM sprendimą centriniu klientų kontaktinių kanalų valdymu arba vienodu maršruto parinkimu. Numatomas ryšių su klientais centras naudojamas klientų užklausoms viešojo transporto srityje apdoroti. Bent 80 naudotojų turi gauti leidimą naudotis naująja sistema (įskaitant naudojimo mokesčius ir t. t.).

Pateikimo būdas
Nėra
Pasiūlymus galima teikti
Elektroninis pateikimas: eu.europa.publications.PublicProcurement.electronic.submission.not-allowed
tdf-non-av
Informacija apie viešojo pirkimo sutartį, preliminariąją sutartį arba dinaminę pirkimo sistemą (DPS).
Nėra
Susipažinimo su pasiūlymais sąlygos (data)
Nėra
Sutarties vykdymo vieta
CH Schweiz/Suisse/Svizzera
CH040 Zürich
BVPŽ kodas

72000000 - IT paslaugos: konsultavimas, programinės įrangos kūrimas, internetas ir aptarnavimo paslaugos

72230000 - Vartotojų programinės įrangos kūrimo paslaugos

48445000 - Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos paketai

72262000 - Programinės įrangos kūrimo paslaugos

72212445 - Ryšių su klientais valdymo programinės įrangos kūrimo paslaugos

Award method
Kriterijus:
Tipas: quality
Aprašymas: Zuschlagskriterien
Lyginamasis svoris (procentinė dalis, tikslus skaičius) :
Apskaičiuotoji vertė
Nėra
Galutinė sutarties vertė
Nėra
Sutarties sudarymas
Nėra
Dokumentai
Išankstinė informacija
Sutartis
Sutarties sudarymas
Footnote - legal notice

Šiame puslapyje skelbiamas turinys yra tik papildoma paslauga ir neturi teisinės galios. Europos Sąjungos institucijos nėra teisiškai atsakingos už jo turinį. Oficialios atitinkamų skelbimų apie pirkimą versijos yra paskelbtos Europos Sąjungos oficialiojo leidinio priede ir pateiktos TED. Oficialūs tekstai tiesiogiai prieinami naudojantis šiame puslapyje pateikiamomis nuorodomis. Daugiau informacijos rasite pranešime dėl viešųjų pirkimų paaiškinamumo ir atsakomybės.