-
Paskelbta11/10/2018
-
Galutinis terminas21/11/2018
-
Vokų su pasiūlymais atplėšimas21/11/2018
-
Skirta05/12/2018
-
Šiandien12/10/2026
Priemonės
Lenkija-Varšuva: Sistemų ir aptarnavimo paslaugos
Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji do oprogramowania będącego na wyposażeniu Zamawiającego wraz z usługą wsparcia technicznego (maintenance) oraz asysty technicznej do oprogramowania Red Hat, MySQL i Zabbix.
Warunki świadczenia asysty technicznej:
• dostęp do wsparcia technicznego w języku polskim (email, web, telefon),
• dedykowany kontakt techniczny do obsługi Zamawiającego w języku polskim,
• świadczenie asysty technicznej według zdefiniowanego poniżej SLA,
• 200 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy,
• 300 godzin konsultacji zdalnych w trakcie trwania umowy w ramach prawa opcji.
Świadczenie asysty technicznej musi być realizowane przez zespół inżynierów dysponujących następującymi certyfikatami:
• Red Hat Certified Architect,
• Red Hat Certified Datacenter Specialist,
• Red Hat Certified Security Specialist,
• JBoss Certified Application Administrator.
Vietovė: Centrum informatyczne Edukacji
Pašto adresas: al. J. Ch. Szucha 25
Vietovė: Warszawa
NUTS kodas: PL911
Pašto kodas: 00-918
Šalis: POL
Asmuo ryšiams: Tomislav Petrović
Pagrindinis adresas: https://cie.men.gov.pl/
Pašto adresas: Al. Jerozolimskie 100
Vietovė: Warszawa
Pašto kodas: 00-807
Šalis: POL
Šiame puslapyje skelbiamas turinys yra tik papildoma paslauga ir neturi teisinės galios. Europos Sąjungos institucijos nėra teisiškai atsakingos už jo turinį. Oficialios atitinkamų skelbimų apie pirkimą versijos yra paskelbtos Europos Sąjungos oficialiojo leidinio priede ir pateiktos TED. Oficialūs tekstai tiesiogiai prieinami naudojantis šiame puslapyje pateikiamomis nuorodomis. Daugiau informacijos rasite pranešime dėl viešųjų pirkimų paaiškinamumo ir atsakomybės.