Publications Office of the EU
Faktų išaiškinimas telefonu - ES konkursai
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Šiame puslapyje yra automatiškai sukurtas turinys, siekiant pagerinti surandamumą ir prieinamumą

- nurodo automatiškai į jūsų naršymo kalbą išverstą tekstą

Faktų išaiškinimas telefonu

  • Paskelbta
    18/11/2024
  • Galutinis terminas
    17/12/2024
  • Šiandien
    09/04/2026
Būsena
Pateikimo termino pabaiga
Sutarties tipas
Services
Atnaujinta procedūra
Yes
Pirkėjas
ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice
Sutarties vykdymo vieta
NUTS code: Kelios vykdymo vietos
Pirkėjo vieta
NUTS code: DEA23 Köln, Kreisfreie Stadt
Verslo sektorius (pagrindinis BVPŽ)
79512000 Informacinių paslaugų centrai
Bendra numatoma sutarties vertė (be PVM)
Nėra
Bendra galutinė sutarties vertė (be PVM)
Nėra
Pasiūlymo referencinis numeris
BW 04/24
Aprašymas

Teikiant duomenų teikimo paslaugą skelbiama, kad su galimais ne privačiojo sektoriaus duomenų teikėjais telefonu paaiškinami (išsiunčiami) faktai ir kad būsimas rangovas vėliau būtinai tvarko duomenų įrašus. Duomenų tvarkymas atliekamas naudojantis internetine taikomąja programa, kurią paslaugų teikėjo patalpose teikia Įnašų tarnyba, naudodamasi paslaugų teikėjo techninėmis priemonėmis ir darbo vietos įranga. Numatoma sudaryti terminuotą sutartį su ekonomiškai naudingiausiu konkurso dalyviu iki 2027 m. gruodžio 31 d., kuri turėtų prasidėti 2025 m. liepos 1 d. Be to, Įnašų tarnybai suteikiama galimybė pratęsti sutartį penkis kartus (tomis pačiomis sąlygomis) po šešis mėnesius ne vėliau kaip iki 2030 m. birželio 30 d. (ir dar tris mėnesius, jei vėluojama vykdyti kitą sutarties skyrimo procedūrą). Įnašų tarnyba neprivalo naudotis pirmiau minėtomis atnaujinimo galimybėmis. Susitariančiosios šalys susitaria dėl tikslios rangovo darbuotojų kvalifikacijos, kad būtų galima išsiaiškinti faktus telefonu, pradžios. Kvalifikacija turėtų trukti iš viso 4 savaites ir turi būti baigta iki sutarties pradžios arba paslaugų teikimo pradžios. Faktų išsiaiškinimo telefonu laikas nuo pirmadienio iki penktadienio ribojamas iki 8:00-19:00 val. ir vyksta per rangovo telefono sistemą. Elektroninio pašto krepšeliai ir procesų apdorojimo programos paprastai gali būti naudojamos nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 6 iki 19 val. Atsižvelgiama į šiuos techninius reikalavimus: IT taikomosios programos, skirtos įnašams rinkti, priegloba teikiama įnašams rinkti skirtos tarnybos duomenų centre, esančiame Kelno-Boklemundo vietovėje. Programų diegimas rangovui atliekamas naudojant "Citrix" terminalo serverio technologiją. Rangovo ir įnašo tarnybos ryšio ryšiui užtikrinti pareiškėjai turi pasiūlyti būtinas duomenų perdavimo linijas, kurių sparta būtų ne mažesnė kaip 10 Mbps („Ethernet“ – 10 MBit/s) 60 darbuotojų per aktyvius šios viešųjų pirkimų procedūros seansus, o sutarties skyrimo atveju – suteikti galimybę jomis naudotis pradedant teikti paslaugas per pasirinktą paslaugų teikėją. Reikėtų atkreipti dėmesį į tai, kad Įnašo paslauga gali prijungti iš taško į tašką Ethernet ryšį (skirtąją Ethernet liniją) prie Įnašo paslaugos per paslaugų teikėjo pasirinktą teikėją be jokio prisijungimo prie interneto. Duomenų perdavimo linijos sujungiamos duomenų perdavimo paslaugos viduje dviejose vietose. Abu perdavimo punktai yra WDR teritorijoje 50829 Cologne-Bocklemünd, Freimersdorfer Weg 6. Įmokų tarnyba kelia aukštus reikalavimus rangovo samdomų darbuotojų kvalifikacijai. Visiems rangovo samdomiems darbuotojams, teikiantiems čia skelbiamas paslaugas, reikalingas bent bendrasis komercinis mokymas arba panaši kvalifikacija. Palyginamomis kvalifikacijomis pripažįstamos: - Administracijos padėjėjai - Advokatai - Komercinio pobūdžio medicinos padėjėjai - Viešbučių specialistai - Mažmeninės prekybos tarnautojai (bet ne mažmeninės prekybos pardavėjai) - Visi universitetiniai ir techniniai koledžo laipsniai + daugiau kaip 2 metų komercinė profesinė patirtis - Abitur + bent 3 metų profesinė patirtis prekybos srityje - Skambučių centro agentas atvykstamojoje ir išvykstamojoje prekyboje Be to, būtina labai gerai ir sklandžiai mokėti vokiečių kalbą šnekamąja ir rašytine forma. Privaloma atitikti C1 kalbos mokėjimo lygį pagal Bendrą Europos kalbų mokėjimo orientacinę sistemą. Užmokesčio tarnyba reklamuoja šiuos planuojamus kiekius: 2025 m. antrasis pusmetis: 75 000 įrašų, 2026 m. – 150 000 įrašų – 2027 m.: 150 000 įrašų – 2028 m.: 150 000 įrašų – 2029 m.: 150 000 duomenų rinkinių – 2030 m. (pirmasis–trečiasis ketvirtis): 112 500 įrašų Įnašų paslauga paslaugų teikėjui garantuoja šiuos mažiausius kiekius: 1. Terminuotam laikotarpiui: 190 tūkst. įrašų, 2. visoms atnaujinimo galimybėms: iš viso 210 tūkst. įrašų (Pastaba: jei pasinaudojama ne visomis pratęsimo galimybėmis, suma bus atitinkamai sumažinta). Užmokesčio tarnyba reklamuoja šias didžiausias sumas: 1. Terminuotam laikotarpiui: 560 tūkst. įrašų, 2. visoms atnaujinimo galimybėms: iš viso 620 tūkst. įrašų (Pastaba. jei pasinaudojama ne visomis pratęsimo galimybėmis, suma bus atitinkamai sumažinta). Kai pasiekiamas maksimalus kiekis, sutartis baigiasi. Rangovas turi atsižvelgti į šiuos ypatumus: - Rangovas gaus visas užduotis, kurios bus atliekamos kitą mėnesį, kiekvieno mėnesio pabaigoje. - Tvarkytinų metų užduočių kiekis suskirstomas į mėnesius taip: 8 % sausio ir vasario mėn. ir nuo liepos iki gruodžio mėn. ir 9 % nuo kovo iki birželio mėn. - Gruodžio mėn. dėl riboto telefono prieinamumo antroje mėnesio pusėje faktinės aplinkybės telefonu išaiškinamos tik per pirmąsias dvi savaites. Įnašų tarnyba lapkričio mėn. informuos rangovą apie numatomą duomenų įrašų, kurie rangovui bus pateikti kitais kalendoriniais metais, kiekį vis dar neprivalomos prognozės forma. Kiekvieno mėnesio pabaigoje rangovas gauna užsakymą faktiniams kito mėnesio sandorių kiekiams. Rangovas privalo priimti visus užsakytus sandorius ir tinkamai juos apdoroti. Daugiau informacijos apie reklamuojamas paslaugas ir kitus įnašo paslaugos reikalavimus bei būtinuosius reikalavimus galima rasti pirkimo dokumentuose (visų pirma pirkimo specifikacijose).

Pateikimo būdas
Elektroniniu būdu naudojant:
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YMWY11272WE3
Pasiūlymus galima teikti
Elektroninis pateikimas: reikalaujama
https://www.dtvp.de/Satellite/notice/CXS0YMWY11272WE3
Informacija apie viešojo pirkimo sutartį, preliminariąją sutartį arba dinaminę pirkimo sistemą (DPS).
Vykdant viešąjį pirkimą sudaroma preliminarioji sutartis
Susipažinimo su pasiūlymais sąlygos (data)
Nėra
Award method
Nėra
Apskaičiuotoji vertė
Nėra
Galutinė sutarties vertė
Nėra
Sutarties sudarymas
Nėra
Išankstinė informacija
Sutartis
Sutarties sudarymas
Footnote - legal notice

Šiame puslapyje skelbiamas turinys yra tik papildoma paslauga ir neturi teisinės galios. Europos Sąjungos institucijos nėra teisiškai atsakingos už jo turinį. Oficialios atitinkamų skelbimų apie pirkimą versijos yra paskelbtos Europos Sąjungos oficialiojo leidinio priede ir pateiktos TED. Oficialūs tekstai tiesiogiai prieinami naudojantis šiame puslapyje pateikiamomis nuorodomis. Daugiau informacijos rasite pranešime dėl viešųjų pirkimų paaiškinamumo ir atsakomybės.