„Commvault“ duomenų platformos programinės įrangos techninės pagalbos paslaugų teikimas

Tekstas automatiškai išverstas į jūsų naršymo kalbą

1. Sutarties dalykas – techninės pagalbos paslaugos (toliau – parama) teikimas CASP Extend lygmeniu visai programinei įrangai, kurią perkančioji organizacija naudoja kaip Commvault duomenų platformos centrinės atsarginių kopijų kūrimo ir archyvavimo sistemos aplinkos dalį ir kurią pagal sutarties nuostatas ir sąlygas (toliau – sutarties dalykas) tiekėjas ir programinės įrangos gamintojas arba jo įgaliotas paslaugų partneris priskiria Commvault techninės pagalbos sistemoje perkančiajai organizacijai CommCells FCDD0 (toliau – programinė įranga). Paslaugos tikslas - užtikrinti teisingą ir nepertraukiamą (stabilų) Programinės įrangos veikimą, kai: 1) 2 priedo 1 punkte nurodytai programinei įrangai parama bus teikiama 20 mėnesių nuo Sutarties sudarymo dienos, kartu išlaikant techninės paramos paslaugų teikimo tęstinumą; 2) 2 priedo 2-7 punktuose nurodytai programinei įrangai parama bus teikiama 14 mėnesių nuo 2026 m. birželio 6 d. Rangovas teiks paramą programinės įrangos gamintojo nurodyta apimtimi, paskelbta gamintojo interneto svetainėje https://support.commvault.com/Support/Options# casp CASP Extendend lygmeniu ir pagal šios Sutarties nuostatas bei Sutartyje nustatytas sąlygas. 2. Sutarties vykdymo sąlygos išdėstytos Susitarimo (toliau – IPU) esminėse nuostatose, sudarančiose LPZ 8 priedą.

72611000 - Techninės kompiuterių palaikymo paslaugos