Biglietto del trasporto pubblico della città di Porvoo e pacchetto di servizi del sistema informativo

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L'oggetto dell'appalto è il sistema di biglietteria e informazione utilizzato nel trasporto pubblico di Porvoo come servizio SaaS. Il cliente si procura i servizi specificati nel contratto come soluzione totale, che può consistere in diversi sistemi di back-end. Il periodo contrattuale è di 3 anni e vi è anche la possibilità di un periodo di opzione di 2 anni, su cui verrà presa una decisione separata. Il sistema di biglietti e informazioni viene utilizzato per vendere prodotti di biglietti ai passeggeri, verificare i diritti di viaggio nei veicoli, trasferire le informazioni di viaggio al sistema di base e garantire che le entrate dei biglietti siano assegnate alle parti giuste. Il sistema di ticket e pagamento genera anche dati di localizzazione in tempo reale utilizzando il posizionamento del bus (GPS) generato dalle apparecchiature di bordo. Il cliente decide i prodotti del biglietto che devono essere utilizzati dai clienti e le loro caratteristiche (ad esempio i prezzi) e riceve i ricavi del biglietto per se stesso. Il cliente conferma i prodotti del biglietto da utilizzare all'inizio del traffico offerto. Il Cliente ha il diritto di introdurre nuovi prodotti in qualsiasi momento durante il periodo contrattuale. Il servizio ora in fase di approvvigionamento comprende le apparecchiature da installare nelle auto dell'operatore di trasporto e il sistema di ticket e informazione relativo all'utilizzo del servizio come servizio SaaS. Il Cliente acquisirà, a proprie spese, l'apparecchiatura terminale necessaria per l'utilizzo del Servizio. Il fornitore di servizi è responsabile del software utilizzato sui dispositivi e delle sue funzionalità come descritto nel presente bando di gara e nella sua appendice. L'offerente comunica e rimette mensilmente al Comune di Porvoo le entrate dei prodotti di biglietteria venduti in anticipo attraverso il sistema, suddivise per tipologia di biglietto e commissioni. L'operatore di trasporto comunica mensilmente al Cliente le entrate del biglietto pagate in contanti in auto e le detrae in relazione alla fatturazione della compensazione di trasporto per lo stesso mese. L'abbonato ha diritti illimitati e permanenti di utilizzo, utilizzo e divulgazione dei dati memorizzati nei sistemi, come i dati di viaggio.

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