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Paesi Bassi-Rotterdam: Servizi di esecuzione di indagini - Gare d’appalto dell’UE
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- indica i codici CPV desunti dal testo della procedura

Paesi Bassi-Rotterdam: Servizi di esecuzione di indagini

  • Annunciati
    26/04/2016
  • Annullati
    08/07/2016
  • Pubblicato
    09/07/2016
  • Oggi
    03/10/2026
Stato
Annullato
Tipo di contratto
Services
Rinnovo
No
Committente
Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie
Luogo di esecuzione
NUTS code: NL33 Zuid-Holland
Sede del committente
NUTS code: Non disponibile
Settore di attività (codice CPV principale)
79311200 Servizi di esecuzione di indagini
Valore totale stimato dell'appalto (IVA esclusa)
1,500,000.00 EUR
Valore totale finale dell'appalto (IVA esclusa)
La procedura è chiusa
Numero di riferimento dell'appalto
1-335-15
Descrizione

1. Het inrichten en uitvoeren (en eventueel beheer) van klanttevredenheidsonderzoek op basis van de Net Promotor Score(NPS)-methodiek of gelijkwaardig bij de klanten van de gemeente Rotterdam. 2. Het leveren van alle onderzoeksresultaten in de vorm van een dashboard waarbij selecties kunnen worden gemaakt op basis van processen, kanalen, en producten. 3. Begeleiden en adviseren van de organisatie bij het kunnen interpreteren van de onderzoeksresultaten van de klanttevredenheidsmetingen o.b.v. de NPS-methodiek of gelijkwaardig en over de wijze waarop deze vertaald kunnen worden naar verbetervoorstellen.

Modalità di presentazione
Non disponibile
Le offerte possono essere presentate
Submission for all lots
Informazioni relative a un appalto pubblico, un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione (SDA)
L'appalto comporta la conclusione di un accordo quadro
Accordo quadro con single operatore
Condizioni per l'apertura delle offerte (data)
07/09/2016 10:00
Luogo di esecuzione
Metodo di aggiudicazione
The most economic tender
Valore stimato
1,500,000.00 EUR
Valore finale dell'appalto
La procedura è chiusa
Aggiudicazione dell'appalto
La procedura è chiusa
Informazioni preliminari
Contratto d'appalto
Aggiudicazione
Footnote - legal notice

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