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Germania-Berlino: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza - Gare d’appalto dell’UE
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Germania-Berlino: Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza

  • Pubblicato
    16/06/2015
  • Termine
    07/08/2015
  • Aggiudicato
    24/11/2015
  • Oggi
    03/04/2026
Stato
Aggiudicati
Tipo di contratto
Services
Rinnovo
No
Committente
Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend
Luogo di esecuzione
NUTS code: Più luoghi di esecuzione
Sede del committente
NUTS code: Non disponibile
Settore di attività (codice CPV principale)
72250000 Servizi di manutenzione di sistemi e di assistenza
Valore totale stimato dell'appalto (IVA esclusa)
Non disponibile
Valore totale finale dell'appalto (IVA esclusa)
Non disponibile
Numero di riferimento dell'appalto
Non disponibile
Descrizione

Das Bundesministerium für Familie, Senioren, Frauen und Jugend (BMFSFJ) als Auftraggeber (AG) beabsichtigt an seinen Standorten Bonn und Berlin folgende Leistungen einer qualifizierten Auftragnehmerin (AN) zu übertragen:
— Pauschalwartung und Betreuung der zentralen Services und Komponenten des IT-Systems des BMFSFJ mit der Gewährleistung der Verfügbarkeit;
— Bereitstellung eines Service Desk mit 1st-Level-Support inkl. Unterstützung bei Kleingeräteverwaltung im IT- und TK-Umfeld;
— Unterstützungsdienstleistungen bei Installation und Betrieb der IT-Endgeräte (zur Zeit PCs, Drucker, Smartphones, Faxgeräte, Multifunktionsgeräte, Tablets, Laptops etc.);
— Betrieb einer 24h x 7 Ruf- und Einsatzbereitschaft für Notfälle;
— Unterstützung des BMFSFJ bei der Weiterentwicklung seiner IT-Landschaft einschließlich der Gestaltung von Prozessen sowie der Integration vorhandener und neuer IT-Verfahren.
Das BMFSFJ strebt eine langfristige Zusammenarbeit mit der AN an. Der Vertragsabschluss gilt für den Zeitraum November 2015 bis Oktober 2018 mit dreimaliger Verlängerung um je ein Jahr bei Nichtausübung der Kündigungsoption.

Modalità di presentazione
Le offerte o le domande di partecipazione devono essere inviate al seguente indirizzo:
Denominazione ufficiale: Bundesamt für Familie und zivilgesellschaftliche Aufgaben, Zentrale Vergabestelle des BMFSFJ
Indirizzo postale: Sibille-Hartmann-Str. 2-8
Località: Köln
Codice postale: 50969
Paese: DEU
Le offerte possono essere presentate
Submission for all lots
Informazioni relative a un appalto pubblico, un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione (SDA)
Il bando o avviso comporta un appalto pubblico
Condizioni per l'apertura delle offerte (data)
Non disponibile
Metodo di aggiudicazione
The most economic tender
Valore stimato
Non disponibile
Valore finale dell'appalto
Non disponibile
Aggiudicazione dell'appalto
Denominazione ufficiale: Conet Solutions GmbH
Indirizzo postale: Theodor-Heuss-Allee 19
Località: Hennef
Codice postale: 53773
Paese: DEU
Informazioni preliminari
Contratto d'appalto
Aggiudicazione
Footnote - legal notice

I contenuti pubblicati su questa pagina intendono essere un servizio aggiuntivo e non producono alcun effetto giuridico. Le istituzioni dell'Unione declinano ogni responsabilità per tali contenuti. Le versioni ufficiali dei relativi bandi o avvisi di gara sono quelle pubblicate nel supplemento della Gazzetta ufficiale dell'Unione europea e disponibili in TED. I testi ufficiali sono direttamente accessibili dai link inseriti in questa pagina. Per maggiori informazioni, consultare l'informativa sulla spiegabilità e la responsabilità negli appalti pubblici.