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Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel - Gare d’appalto dell’UE
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OP Portal - Procurement - Details

Mise à disposition temporaire d'agents de centre d'appel

Sintesi
  • Pubblicato
    13/01/2025
  • Termine
    21/02/2025
  • Aggiudicato
    10/04/2025
  • Oggi
    08/04/2026
Stato
Aggiudicati
Tipo di contratto
Services
Rinnovo
No
Committente
Caisse nationale de santé
Luogo di esecuzione
NUTS code: Più luoghi di esecuzione
Sede del committente
NUTS code: LU000 Luxembourg
Settore di attività (codice CPV principale)
79512000 Centro di raccolta delle chiamate
Valore totale stimato dell'appalto (IVA esclusa)
Non disponibile
Valore totale finale dell'appalto (IVA esclusa)
450,000.00 EUR
Dettagli della procedura
Numero di riferimento dell'appalto
2402908
Descrizione

La mise à disposition provisoire de 5 agents de centre d'appel pour un travail sur site dans la centrale d'appel de la CNS.

Modalità di presentazione
Per via elettronica:
https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/532357?orgAcronyme=t5y
Le offerte possono essere presentate
Presentazione elettronica: richiesto
https://pmp.b2g.etat.lu/entreprise/consultation/532357?orgAcronyme=t5y
Informazioni relative a un appalto pubblico, un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione (SDA)
Non disponibile
Condizioni per l'apertura delle offerte (data)
Non disponibile
Luogo di esecuzione
LU000 Luxembourg
LU Luxembourg
Codice CPV

79512000 - Centro di raccolta delle chiamate

Metodo di aggiudicazione
Criterio:
Tipo: quality
Descrizione: The Contract will be awarded to the most economically advantageous proposal, which will be determined based on the best price/quality ratio. In making this determination, the following award criteria shall be taken into account: Award criteria Points Experience and qualifications of the proposed agents 30 Internal trainings concept for call center agents 10 Hourly rate applicable to all offered agents 40 CNS internal process knowledge 20 Total 100
Ponderazione (percentuale, esatta):
Valore stimato
Non disponibile
Valore finale dell'appalto
450,000.00 EUR
Aggiudicazione dell'appalto
Denominazione ufficiale: EBOS Luxembourg S.A.
Indirizzo postale:
Località: Differdange
Codice postale:
Paese:
Documenti
Informazioni preliminari
Contratto d'appalto
Aggiudicazione
Footnote - legal notice

I contenuti pubblicati su questa pagina intendono essere un servizio aggiuntivo e non producono alcun effetto giuridico. Le istituzioni dell'Unione declinano ogni responsabilità per tali contenuti. Le versioni ufficiali dei relativi bandi o avvisi di gara sono quelle pubblicate nel supplemento della Gazzetta ufficiale dell'Unione europea e disponibili in TED. I testi ufficiali sono direttamente accessibili dai link inseriti in questa pagina. Per maggiori informazioni, consultare l'informativa sulla spiegabilità e la responsabilità negli appalti pubblici.