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Francia-Brignais: Centro di raccolta delle chiamate - Gare d’appalto dell’UE
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Francia-Brignais: Centro di raccolta delle chiamate

  • Pubblicato
    16/09/2022
  • Termine
    14/10/2022
  • Apertura delle offerte
    17/10/2022
  • Aggiudicato
    17/11/2022
  • Oggi
    26/09/2026
Stato
Aggiudicati
Tipo di contratto
Services
Rinnovo
Yes
Committente
OPAC DU RHONE
Luogo di esecuzione
NUTS code: FRK26 Rhône
Sede del committente
NUTS code: FRK26 Rhône
Settore di attività (codice CPV principale)
79512000 Centro di raccolta delle chiamate
Valore totale stimato dell'appalto (IVA esclusa)
Non disponibile
Valore totale finale dell'appalto (IVA esclusa)
452,736.00 EUR
Numero di riferimento dell'appalto
Dsc_gd_odru2022
Descrizione

Prestations attendues: assurer un service d'astreinte téléphonique relatif à des pannes techniques ou sinistres ou événements (dysfonctionnements Sociaux) survenant sur le patrimoine de l'Opac du Rhône, et traiter les interventions d'urgence (dépannages et mesures conservatoires); mise en oeuvre d'une solution de téléphonie adaptée pour le traitement des flux d'appels. Assurer les prestations d'intervention technique et de dépannage qualifiées d'urgentes (hors dysfonctionnements sociaux) sur site ; faire disparaître le caractère d'urgence en prenant les mesures conservatoires appropriées, ou le réduire à un niveau acceptable ; rendre compte des interventions réalisées. Prestation exceptionnelle de mise à disposition d'appareils de chauffage électrique mobile 24:00/24 en période de chauffe ; stockage des appareils

Modalità di presentazione
Per via elettronica:
https://www.opacdurhone.fr
Le offerte possono essere presentate
Submission for all lots
Informazioni relative a un appalto pubblico, un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione (SDA)
Non disponibile
Condizioni per l'apertura delle offerte (data)
17/10/2022 09:00
Luogo di esecuzione
Metodo di aggiudicazione
The most economic tender
Valore stimato
Non disponibile
Valore finale dell'appalto
452,736.00 EUR
Aggiudicazione dell'appalto
Denominazione ufficiale: ZENEO
Indirizzo postale: 101 AV PAUL MARCELLIN
Località: VAULX EN VELIN
Codice postale: 69120
Paese: FRA
Informazioni preliminari
Contratto d'appalto
Aggiudicazione
Footnote - legal notice

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