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Accordo quadro per la selezione di un intermediario tra il comune di Burgas e gli operatori mobili in Bulgaria per garantire la connettività dei pagamenti attraverso brevi messaggi di testo per il parcheggio - Gare d’appalto dell’UE
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Accordo quadro per la selezione di un intermediario tra il comune di Burgas e gli operatori mobili in Bulgaria per garantire la connettività dei pagamenti attraverso brevi messaggi di testo per il parcheggio

Sintesi
  • Pubblicato
    29/04/2025
  • Oggi
    14/08/2026
Stato
Annullato
Tipo di contratto
Services
Rinnovo
No
Committente
ОБЩИНА БУРГАС
Luogo di esecuzione
NUTS code: Più luoghi di esecuzione
Sede del committente
NUTS code: BG341 Бургас
Settore di attività (codice CPV principale)
98351110 Servizi di applicazione della regolamentazione in ambito di parcheggi
Valore totale stimato dell'appalto (IVA esclusa)
1,500,000.00 BGN
Valore totale finale dell'appalto (IVA esclusa)
La procedura è chiusa
Dettagli della procedura
Numero di riferimento dell'appalto
487285
Descrizione

Oggetto del contratto era la conclusione di un accordo quadro con un contraente per la «scelta di un intermediario tra il comune di Burgas e gli operatori di telefonia mobile in Bulgaria al fine di garantire la connettività dei pagamenti mediante brevi messaggi di testo per il parcheggio». Per il corretto funzionamento del sistema, dovrebbero essere forniti servizi vocali standard attuati nell'ambito del protocollo SIP. Il sistema accetta le chiamate in entrata del protocollo SIP da un solo indirizzo IP predefinito. L'indirizzo IP fisso deve essere definito in anticipo e non deve essere modificato in un altro indirizzo fisso senza previa notifica scritta effettuata entro 14 giorni dalla data di entrata in vigore e conferma da parte dell'amministrazione aggiudicatrice. Il numero di chiamate simultanee SIP deve essere almeno 4. Se necessario, e su richiesta scritta dell'amministrazione aggiudicatrice, tali canali devono poter essere ampliati. È necessario garantire che i sistemi di connessione funzionino normalmente entro l'orario di lavoro dell'assegnatore all'ora di inizio e fine da lui specificata e tutte le chiamate saranno instradate al rispettivo server che serve il Call Center. In caso di guasto tecnico, deve essere inviata una notifica scritta di tutte le ustioni perse in arrivo (con i relativi numeri di telefono, data e ora di ricezione). Se ciò non è possibile (per motivi tecnici), devono essere presentate informazioni scritte contenenti il tempo per il quale il servizio non era disponibile e una descrizione completa del motivo. Poiché la connessione avviene tramite protocollo SIP, i server che la servono possono essere situati ovunque in Bulgaria, ma dovrebbe essere garantito che le conversazioni saranno condotte senza intoppi, senza ritardi, echi, ecc. Durante l'esecuzione dell'ordine, è obbligatoria l'esatta conformità al set e ai parametri tecnici approvati.

Modalità di presentazione
Per via elettronica:
https://app.eop.bg/today/487285
Le offerte possono essere presentate
Presentazione elettronica: richiesto
https://app.eop.bg/today/487285
Informazioni relative a un appalto pubblico, un accordo quadro o un sistema dinamico di acquisizione (SDA)
L'appalto comporta la conclusione di un accordo quadro
Condizioni per l'apertura delle offerte (data)
28/05/2025 14:00
Luogo di esecuzione
BG341 Бургас
BG България (Bulgaria)
Codice CPV

98351110 - Servizi di applicazione della regolamentazione in ambito di parcheggi

64000000 - Servizi di poste e telecomunicazioni

64200000 - Servizi di telecomunicazione

Metodo di aggiudicazione
Показател – „Предлагана цена” (ОЦ)
Valore stimato
1,500,000.00 BGN
Valore finale dell'appalto
La procedura è chiusa
Aggiudicazione dell'appalto
La procedura è chiusa
Documenti
Informazioni preliminari
Contratto d'appalto
Aggiudicazione
Footnote - legal notice

I contenuti pubblicati su questa pagina intendono essere un servizio aggiuntivo e non producono alcun effetto giuridico. Le istituzioni dell'Unione declinano ogni responsabilità per tali contenuti. Le versioni ufficiali dei relativi bandi o avvisi di gara sono quelle pubblicate nel supplemento della Gazzetta ufficiale dell'Unione europea e disponibili in TED. I testi ufficiali sono direttamente accessibili dai link inseriti in questa pagina. Per maggiori informazioni, consultare l'informativa sulla spiegabilità e la responsabilità negli appalti pubblici.