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Pubblicato25/09/2026
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Oggi14/10/2026
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Termine26/10/2026
Utilità
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PRM (passeggeri a mobilità ridotta)
Lo scopo di questo incarico è fornire le risorse PRM esecutive formate (agenti PRM, agenti di benvenuto e funzioni di gestione pertinenti). Questi profili forniscono un'assistenza speciale ai passeggeri che hanno bisogno di assistenza per viaggiare; come gli anziani e le persone con disabilità fisiche. Questi ultimi includono gli utenti di sedie a rotelle e i passeggeri con disabilità intellettive o psicologiche, come le persone con autismo o demenza. Questo servizio PRM include la supervisione sicura e conforme di questi PRM in un modo di alta qualità in cui gli SLA ai clienti finali (compagnie aeree e passeggeri) e il miglioramento continuo sono fondamentali. Questo comando contiene alcune opzioni richieste: servizio di benvenuto desk di partenza, dispacciamento desk di partenza e di spedizione notturna.
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/a10dc33e-e74e-4951-8a53-2fdccb9d841f/general
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