Publications Office of the EU
Franciaország-Párizs: Hívóközpont - Uniós pályázatok
DisplayCustomHeader
MyPortal
Nyelvválasztó
magyar
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Kisegítő alkalmazások

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Ez az oldal automatikusan generált tartalmat tartalmaz a fellelhetőség és a hozzáférhetőség javítása érdekében

- azt jelzi, hogy a CPV-kód az eljárás szövege alapján lett megállapítva

Franciaország-Párizs: Hívóközpont

Áttekintés
  • Közzétéve
    11/07/2018
  • Határidő
    09/08/2018
  • Udzielono
    22/11/2018
  • Dzisiaj
    24/08/2026
Állapot
Odaítélve
A szerződés típusa
Services
Megújítható
Yes
Vevő
Action logement services
A teljesítés helye
NUTS code: FR France
A vevő székhelye
NUTS code: FR France
Sektor działalności (główny kod CPV)
79512000 Hívóközpont
A szerződés becsült összértéke (héa nélkül)
Nem áll rendelkezésre
A szerződés végleges összértéke (héa nélkül)
4,420,814.00 EUR
Az eljárás adatai
Felhívás hivatkozási száma
2018-Als-029
Leírás

Externalisation, au sein d'un Centre de la relation client mis en place et exploité par le titulaire, de l'activité de traitement des flux clients d'Action logement services relative à sa mission d'information, de conseil et de services aux entreprises, salariés et territoires conformément à son objet social. Accord-cadre sans minimum ni maximum de montant ou de quantité pour sa durée globale, exécuté en partie par bons de commande (accompagnement et déploiement; traitement des flux clients Als; support technique nécessaire au fonctionnement du Crc; animation et pilotage. Prestation supplémentaire éventuelle obligatoire: fourniture du serveur vocal interactif) et en partie par marchés subséquents (appels arrivant sur le numéro unique nationale décliné par région; courriers électroniques de 1er niveau; flux «Chat»…; appels sortants; tout nouveau flux; services accessoires (ex: modification des horaires d'ouverture du service, maintenance complémentaire…).

Benyújtás módja
Elektronikusan:
http://www.marches-publics.info/
Ajánlatok benyújthatók
Submission for all lots
Közbeszerzési szerződéssel, keretmegállapodással vagy dinamikus beszerzési rendszerrel kapcsolatos információk
A közbeszerzés keretmegállapodás létrehozásán alapul
Keretmegállapodás single gazdasági szereplővel
Az ajánlatok felbontásának feltételei (időpont)
Nem áll rendelkezésre
Place of performance
FR France
CPV-kód

79512000 - Hívóközpont

79340000 - Hirdetési és marketingszolgáltatások

72000000 - IT-szolgáltatások: tanácsadás, szoftverfejlesztés, internet és támogatás

Az odaítélés módja
The most economic tender
Becsült érték
Nem áll rendelkezésre
Végleges szerződési érték
4,420,814.00 EUR
A szerződések odaítélése
Hivatalos elnevezés: Business Support Services B2S SAS
Postai cím: 1 avenue du Général de Gaulle
Település: Gennevilliers
Irányítószám: 92230
Ország: FRA
Dokumentumok
Előzetes tájékoztatás
Szerződés
Odaítélés
Footnote - legal notice

Ennek az oldalnak a tartalma, melyet csupán kiegészítő szolgáltatásként teszünk közzé, nem vált ki joghatást. Az EU intézményei semmiféle felelősséget nem vállalnak az oldal tartalmáért. A pályázati felhívások hivatalos változatai azok, amelyek az Európai Unió Hivatalos Lapjának kiegészítésében jelennek meg, és amelyek elérhetők a TED portálon. Az említett hivatalos szövegek közvetlenül hozzáférhetők az ezen az oldalon elhelyezett linkeken keresztül. További információkért kérjük, olvassa el a közbeszerzésekre vonatkozó megmagyarázhatósági és felelősségi nyilatkozatot.