Bordáil diúltaithe? Cealú? Moill fhada? Bagáiste caillte? An duine a thaistealaíonn ar eitleán, bíonn a cheart chun turas sábháilte sócúlach a dhéanamh á gcosaint ag an Aontas Eorpach. Mar thoradh air seo tá na seirbhísí a chuirtear ar fáil d’aerphaisinéirí níos iontaofa, níos fearr....