L’agence danoise de numérisation fournit un contrat-cadre pour l’achat de soutien, la maintenance et la poursuite du développement des composantes communes des infrastructures de NemHandel :
1. L’infrastructure NemCommercial.
L’infrastructure NemCommercial est un terme général désignant un certain nombre de composants et de mises en œuvre de référence qui, ensemble, soutiennent l’échange électronique de documents commerciaux (factures, par exemple) au Danemark entre les secteurs public et privé. NemHandel est obligatoire pour la facturation aux autorités publiques, voir l’ordonnance de règlement électronique avec les autorités publiques (ordonnance no 206 de 11.3.2011).
L’ensemble de l’infrastructure NemCommercial est fondée sur des normes internationales ouvertes ainsi que sur des certificats OCES pour le cryptage des communications.
Les principaux éléments/mises en œuvre de référence de la version actuelle de l’infrastructure commerciale NemCommercial sont les suivants :
1.1 le registre commun NemHandels, lieu d’enregistrement de tous les destinataires des factures, etc. Le NemHandelsRegister est accessible par un certain nombre de services d’avis et d’enregistrements. Le registre compte environ 1 500 000 inscriptions par mois. Le registre est une condition préalable à l’identification du destinataire et à l’envoi de vos factures en tant qu’expéditeur.
Dans sa version actuelle, le NemHandelsRegistry est généralement basé sur JAVA 6, REST, MySQL, Metro, UDDIog MS.NET C # 3.5.
1.2. Le formulaire de facture sur Virk.dk, que les fournisseurs peuvent utiliser pour envoyer des factures à leurs clients publics via NemHandel. Actuellement, en moyenne, 100 000 factures sont envoyées à partir du formulaire de facture chaque mois, dont environ la moitié sont envoyées dans les jours qui entourent le changement mensuel.
La version actuelle du formulaire de facture est généralement basée sur JAVA 6, Metro, Axis2, SOAP, Java WS, Terracotta, JSP et JSF.
1.3. Un client de référence open source — le programme NemHandels — en tant que fournisseur des pouvoirs publics peut télécharger gratuitement en tant que source ouverte sur le site web de l’agence danoise de numérisation et envoyer des factures via NemHandel. Le programme est également utilisé comme client de référence par les maisons de logiciels développant des solutions NemCommercial.
Le programme NemTrade, dans sa version actuelle, repose largement sur NET C # 3.5, Formulaires de fenêtre, MSI et IIS.
1.4. 2 bibliothèques de logiciels de référence, une to.NET et une pour JAVA, que les maisons de logiciels utilisent comme base pour leur développement et leur mise en œuvre de solutions commerciales NemCommercial.
La version actuelle des bibliothèques est généralement basée sur Java,/.NET, Axis2, Rampart, WCF et BouncyCastle.
1.5. Outils d’affichage et de validation de la norme de document OIOUBL utilisée par les maisons de logiciels pour valider et présenter des données dans les documents OIOUBL échangés via NemHandel.
Dans les versions actuelles, les outils sont généralement basés sur C # 2.0, Excel, XSLT, MSXML et Saxon.
Pour tous les composants, les technologies/spécifications suivantes sont généralement utilisées :
SVN, Ant/Nant, Log4J/Log4Net, Junit/nunit, OIORASP + OIOUBL, X509/LDAP/OCSP/CRL, XML/Schema/XPath et Schematron.
Toutes les normes et mises en œuvre de référence ont été rendues publiques sur Digitaliser.dk et OIOUBL.info.Des descriptions supplémentaires des composants NemCommercial, des mises en œuvre de référence et des normes sous-jacentes sont disponibles à l’adresse http :// digitaliser.dk/resource/2551297.
Sur le soutien actuel de NemTrade :
L’objectif premier du supplément est d’aider les fournisseurs du secteur public à utiliser le formulaire de facture et le programme NemHandels. Toutefois, les autorités publiques et les maisons de logiciels sont également contactées par le partisan afin de contribuer à la mise en œuvre et à l’application des différents composants et normes qui les sous-tendent.
Il existe actuellement entre 500 et 600 prestations de soutien pour l’aide chaque mois. Les demandes relatives à la fin de l’année sont plus nombreuses et moins nombreuses pour les périodes de vacances. Environ 75 % des demandes sont actuellement reçues par téléphone, tandis que les autres sont reçues par courrier électronique ou par l’intermédiaire d’un forum de discussion sur Digier.dk.
Les tâches proposées
Le contrat-cadre couvrira les principaux domaines suivants :
A. Entretien
Cela comprend, entre autres, la gestion des applications, telles que la gestion des versions, la gestion et la coordination des tâches de déploiement, la gestion du code source, des versions et des versions, le dépannage initial et l’initiation de corrections d’erreurs dans des cadres convenus, le soutien au client, aux opérateurs du client et à d’autres tiers désignés par le client, la maintenance continue, etc. La portée des tâches du fournisseur pendant la maintenance peut varier au cours de la durée du contrat.
B. Poursuite du développement
Il s’agit notamment de poursuivre le développement et le développement éventuel de nouveaux composants NemCommercial et de nouvelles applications de référence, ainsi que des tâches connexes telles que l’analyse, la conception de solutions, les essais, la mise en service et la documentation. L’étendue des tâches du fournisseur au cours de l’évolution ultérieure peut varier au cours de la durée du contrat.
C. Soutien
Il s’agit notamment de fournir un soutien de 1er et de 2e niveau. Le supporters est en mesure de recevoir et de traiter les demandes par téléphone, courrier électronique et forums de discussion. Le champ d’application de cette tâche est également un suivi général des composantes des BNC.
D. Autres prestations
La tâche comprendra également la transition du service fourni par le fournisseur actuel, ainsi que les services de résiliation pour le transfert à un nouveau fournisseur lorsque le contrat est résilié. En outre, la tâche pourrait inclure des services ad hoc liés à l’infrastructure de NemHandel, tels que l’assistance aux clients et aux partenaires de coopération du client en ce qui concerne l’utilisation et l’intégration des composants de NemHandel et les mises en œuvre de référence.
L’entité adjudicatrice souhaite un lien étroit entre les tâches visées aux points A), B) et C), de sorte que l’expérience tirée du soutien soit utilisée pour améliorer les composants NemCommercial et les mises en œuvre de référence. L’entité contractante souhaite utiliser des méthodes souples principalement dans l’exécution des tâches visées au point B), ce qui implique que le fournisseur doit s’attendre à ce que d’autres services de développement soient fournis en étroite coopération avec les employés de l’entité adjudicatrice.
L’entité adjudicatrice a le droit, mais non l’obligation, d’utiliser le CC pour les services couverts par les points B) et D). L’utilisation du contrat-cadre dépendra, entre autres, de la manière dont le contractant exécute le contrat-cadre et des conditions externes. Le contrat-cadre n’est donc pas exclusif au fournisseur, à l’exception des services visés aux points A) et C).
La portée et la structure de l’infrastructure NemCommercial seront décrites plus en détail dans le dossier d’appel d’offres.
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