Publications Office of the EU
Pays-Bas-Rotterdam: Services de réalisation d'enquêtes - Appels d’offres de l’UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Sélecteur de Langue
français
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Outils

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Cette page contient du contenu généré automatiquement pour améliorer la recherche et l'accessibilité

- indique les codes CPV déduits du texte de la procédure

Pays-Bas-Rotterdam: Services de réalisation d'enquêtes

Vue d’ensemble
  • Annoncé
    26/04/2016
  • Annulé
    08/07/2016
  • Publié
    09/07/2016
  • Aujourd’hui
    03/10/2026
Statut
Annulé
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
No
Acheteur
Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie
Lieu d’exécution
NUTS code: NL33 Zuid-Holland
Localisation de l’acheteur
NUTS code: Non disponible
Secteur commercial (CPV)
79311200 Services de réalisation d'enquêtes
Montant total estimé du marché (hors TVA)
1,500,000.00 EUR
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
La procédure est close
Détails de la procédure
Numéro de référence de l’offre
1-335-15
Description

1. Het inrichten en uitvoeren (en eventueel beheer) van klanttevredenheidsonderzoek op basis van de Net Promotor Score(NPS)-methodiek of gelijkwaardig bij de klanten van de gemeente Rotterdam. 2. Het leveren van alle onderzoeksresultaten in de vorm van een dashboard waarbij selecties kunnen worden gemaakt op basis van processen, kanalen, en producten. 3. Begeleiden en adviseren van de organisatie bij het kunnen interpreteren van de onderzoeksresultaten van de klanttevredenheidsmetingen o.b.v. de NPS-methodiek of gelijkwaardig en over de wijze waarop deze vertaald kunnen worden naar verbetervoorstellen.

Mode de soumission
Non disponible
Les offres peuvent être soumises
Submission for all lots
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Le marché nécessite l’établissement d’un accord-cadre
Accord-cadre avec single opérateur
Conditions d’ouverture des offres (date)
07/09/2016 10:00
Lieu d’exécution
NL33 Zuid-Holland
Code CPV

79311200 - Services de réalisation d'enquêtes

79340000 - Services de publicité et de marketing

Méthode d’attribution
The most economic tender
Valeur estimée
1,500,000.00 EUR
Valeur finale du marché
La procédure est close
Attribution du marché
La procédure est close
Documents
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.