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France-Paris: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM) - Appels d’offres de l’UE
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OP Portal - Procurement - Details

France-Paris: Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)

Vue d’ensemble
  • Publié
    15/11/2013
  • Date limite
    03/01/2014
  • Attribué
    01/04/2014
  • Aujourd’hui
    24/08/2026
Statut
Attribué
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
No
Acheteur
CCI Paris Île-de-France
Lieu d’exécution
NUTS code: FR103 Yvelines
Localisation de l’acheteur
NUTS code: Non disponible
Secteur commercial (CPV)
72212445 Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)
Montant total estimé du marché (hors TVA)
Non disponible
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
Non disponible
Détails de la procédure
Numéro de référence de l’offre
CAA290XX
Description

l'Objet de cet accord cadre et de ses marchés subséquents est la mise en oeuvre et la maintenance pour HEC Paris (établissement d'enseignement supérieur de la CCI Paris Ile de France située à 1 rue de la Libération 78351 Jouy-En-Josas cedex) de la solution de gestion de la relation client "Microsoft CRM Dynamics", version 2011 ou supérieure.
Le projet de maîtrise d'oeuvre est constitué principalement des postes suivants :
-Prestations de mise en oeuvre de la solution à l'exed, - prestations d'intégration complémentaires, - tierce maintenance applicative de la solution.
Il s'agira pour l'attributaire dans le cadre des marchés subséquents :
- d'accompagner HEC Paris pour exprimer ses besoins quant à la mise en oeuvre de la solution ;
- de spécifier fonctionnellement et techniquement la solution ;
- de réaliser les paramétrages et développements spécifiques correspondant aux besoins exprimés ;
- d'accompagner HEC Paris lors des phases de tests ;
- de former les collaborateurs d'hec Paris pour tester, administrer, exploiter et utiliser la Solution

Mode de soumission
Non disponible
Les offres peuvent être soumises
Submission for all lots
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Le marché nécessite l’établissement d’un accord-cadre
Accord-cadre avec single opérateur
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Lieu d’exécution
FR103 Yvelines
Code CPV

72212445 - Services de développement de logiciels de gestion des relations clientèle (CRM)

72267100 - Maintenance de logiciels de technologies de l'information

Méthode d’attribution
The most economic tender
Valeur estimée
Non disponible
Valeur finale du marché
Non disponible
Attribution du marché
Nom officiel: buiness et decision
Adresse postale: 153 rue de Courcelles
Localité: Paris
Code postal: 75017
Pays: FRA
Documents
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.