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Annoncé08/11/2024
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Publication estimée10/02/2025
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Aujourd’hui15/03/2026
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Demande d'information / Programme ERP et de gestion de la relation client d'Helsinki Parish Union
Il s'agit d'une demande de renseignements qui n'est pas un avis de marché ou un appel d'offres. Le but de la demande de renseignements est de recueillir des renseignements sur l'objet du marché en vue d'un futur appel d'offres concurrentiel. Répondre à une demande de renseignements n'est pas une condition préalable pour participer à un appel d'offres ultérieur. Toutefois, afin d'assurer le succès des futurs appels d'offres, il serait important que les soumissionnaires fournissent à l'entité adjudicatrice les informations demandées le plus largement possible. La demande d’informations n’oblige pas l’Union paroissiale d’Helsinki à procéder au marché tel que décrit dans la demande d’informations ou ses annexes, et la procédure d’appel d’offres peut également être omise. Les informations et descriptions contenues dans le présent avis et la date estimée de publication de l’avis de marché sont des informations préliminaires et indicatives qui ne lient pas l’Union paroissiale d’Helsinki. La participation au dialogue n'est pas rémunérée. Cette demande d'informations est utilisée pour trouver des solutions prêtes à l'emploi liées à l'objet de l'approvisionnement, du progiciel de gestion intégré et de la gestion de la relation client fournis en tant que service SaaS, ainsi que des services électroniques qui répondent ou répondront le mieux aux besoins des services et des processus de service des paroisses à l'avenir. Nous utiliserons les informations que nous recevrons dans l’appel d’offres en 2025. Les répondants à une demande d'information ne sont pas indemnisés pour avoir présenté une demande d'information ou pour avoir assisté à des présentations liées à la demande d'information. Les documents de demande d’informations (questions, descriptions de processus et cas d’utilisation) doivent être demandés par courrier électronique au plus tard le 14 novembre 2024 à 16 heures à l’adresse suivante: Projects.helsinki@evl.fi. La date limite de réponse à l’enquête est fixée au 26 novembre à 12 heures. Trois entreprises au maximum opérant sur le marché se verront réserver l'occasion de présenter leurs solutions et de répondre aux questions posées lors d'événements organisés dans les locaux de l'Union paroissiale d'Helsinki, qui se tiendront le lundi 9 décembre de 13 heures à 16 heures et le mardi 10 décembre de 10 heures à 12 heures. Chaque enchérisseur sera réservé une heure et demie. Les invitations à la manifestation seront envoyées par courrier électronique au plus tard le 29 novembre 2024. S'il y a plus de fournisseurs intéressés, le dialogue sur le marché avec les autres n'aura lieu que par écrit. Les informations fournies seront traitées de manière confidentielle.
Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.