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Publié29/10/2016
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Date limite29/11/2016
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Ouverture des offres29/11/2016
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Aujourd’hui17/09/2026
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Allemagne-Mayence: Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Une assistance de 18 x 7 est nécessaire pour couvrir les tâches de la ligne d’assistance DBC. La tâche principale consiste à recevoir, traiter et documenter toutes les demandes adressées à la ligne d’assistance DBC, ainsi qu’à surveiller les systèmes de serveurs au moyen de différents systèmes de suivi. La ligne d’assistance téléphonique comprend un soutien de premier niveau pour toutes les demandes émanant du siège et des studios nationaux et internationaux. Dans le cadre d’événements spéciaux (par exemple, élections, événements sportifs de grande envergure), la ligne d’assistance téléphonique de la DBC doit également être occupée 24x7.
En plus de la ligne d’assistance DBC, le service de studio informatique sera assuré entre 14h00 et 22h30. La mission principale du service des studios informatiques est de mettre en place et de transférer un terminal informatique fonctionnel dans les studios de télévision du bâtiment d’émission du centre de transmission 1.
Nom officiel: ZDF – Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts; HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf, Abt. Technischer Einkauf und Materialwirtschaft; Hochhaus U111
Adresse postale: ZDF-Straße 1
Localité: Mainz
Code NUTS: DE
Code postal: 55127
Pays: DEU
Personne de contact Technischer Einkauf und Materialwirtschaft
Adresse principale: www.zdf.de
Accord-cadre avec single opérateur
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