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Finlande-Espoo: Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques - Appels d’offres de l’UE
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Finlande-Espoo: Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques

Vue d’ensemble
  • Publié
    18/02/2014
  • Date limite
    26/03/2014
  • Attribué
    31/03/2014
  • Aujourd’hui
    18/09/2026
Statut
Attribué
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
No
Acheteur
Espoon kaupunki
Lieu d’exécution
NUTS code: Plusieurs lieux d’exécution
Localisation de l’acheteur
NUTS code: Non disponible
Secteur commercial (CPV)
79300000 Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques
Montant total estimé du marché (hors TVA)
Non disponible
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
Non disponible
Détails de la procédure
Numéro de référence de l’offre
636/02.08.00/2014
Description

La ville d’Espoo (ci-après également le «Tiger») demande une offre de service de retour d’information de la clientèle, qui est confiée aux différentes branches d’activité de la ville, en fonction des besoins.
La mesure du retour d’information du client est effectuée à l’aide d’un appareil placé dans l’espace client, ce qui permet au client de répondre à une question de service client en appuyant sur un bouton qui peut être facilement interprété. Le service comprend des équipements, des services de maintenance et des rapports réguliers et clairs. Une description plus détaillée du service figure à l’annexe 1 de l’invitation à soumissionner.
La ville d’Espoo ne peut pas engager certains montants pendant la durée du contrat.
Un seul contractant sera sélectionné sur la base d’une procédure de mise en concurrence et un fournisseur de substitution sera également sélectionné. Un marché effectif peut être attribué à un fournisseur suppléant si, au début de la période contractuelle, le contractant ne remplit pas les conditions de l’appel d’offres ou s’il ne remplit pas ces conditions pendant la durée du marché.

Mode de soumission
Les offres ou demandes de participation doivent être envoyées à:
Nom officiel: Espoon kaupunki
Les offres peuvent être soumises
Submission for all lots
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Non disponible
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Lieu d’exécution
FI1B1 Helsinki-Uusimaa
FI1B Helsinki-Uusimaa
Code CPV

79300000 - Études de marché et recherche économique; sondages et statistiques

Méthode d’attribution
Not specified
Valeur estimée
Non disponible
Valeur finale du marché
Non disponible
Attribution du marché
Nom officiel: HappyOrNot Oy
Adresse postale: Kalevantie 7 C
Localité: Tampere
Code postal: 33100
Pays: FIN
Documents
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.