Le présent marché concerne les fournitures, travaux et prestations nécessaires à la mise en service de la nouvelle installation d’équipements de communication redondants et sécurisés pour les postes téléphoniques de secours installés dans les tunnels routiers de la région de Bruxelles-Capitale, y compris les téléphones installés dans les issues de secours et les téléphones de service technique installés dans les locaux techniques adjacents.
Ces nouveaux équipements seront connectés au nouveau réseau en boucle fibre optique redondante IP/Ethernet 10/100 Mbps (réseau Manbru), qui a été installé et implémenté par Bruxelles Mobilité - AED.
Les équipements de télécommunications ("composants actifs") seront installés dans les locaux techniques de la région de Bruxelles-Capitale (Bruxelles Mobilité - AED) ainsi que dans les locaux du centre de contrôle Mobiris sis au CCN et au centre de contrôle Reyers sis ex-station de Gendarmerie à la sortie des tunnels Reyers vers l'autoroute E40/A3.
Les équipements devront permettre la transmission en temps réel et full-duplex:
— des appels téléphoniques émanant des postes de téléphonie de secours, de type existant,
— des appels téléphoniques émanant d’un nouveau type de poste téléphonique à proposer pour un tunnel déterminé par l’administration. Ce tunnel sera, en principe, le tunnel Rogier,
— des appels de service de sécurité et/ou technique émanant des postes des locaux techniques ou des postes de secours,
— des communications issues de et vers un petit nombre de modems analogiques asynchrones qui seraient installés dans certains des locaux techniques,
— des appels téléphoniques émanant de et vers le grand public et les services communaux,
— des appels téléphoniques émanant de et vers le PABX administratif du bâtiment CCN (services du MRBC).
Les équipements à fournir représentent l'ensemble des fournitures (matériels - logiciels) pour que le système réponde pleinement aux fonctions et performances requises.
Font également partie du présent marché:
— les prestations d'analyse des besoins globaux,
— la gestion du projet,
— la fourniture et la mise en service des éléments réseaux dans les locaux techniques des tunnels routiers, du centre de contrôle Mobiris, du centre de contrôle Reyers,
— la fourniture et la mise en service des nouveaux téléphones pour le tunnel Rogier,
— la vérification et la validation des données fournies par le contractant technique "maintenance et câblage", voir Chapitre 4-4.1.3., "prestations effectuées par des tiers",
— la fourniture et la mise en service d’un système de "call center" pour 2 postes opérateurs et 2 postes superviseurs par centre de contrôle,
— la fourniture et la mise en service d’alarmes et d’informations vers le service central de supervision des équipements de vidéo-surveillance (CCTV Sightvision),
— les tests de réception en usine et essais sur sites qui permettront de vérifier la qualité du travail réalisé et la conformité aux caractéristiques techniques,
— le démontage et l’évacuation de l’ancien réseau de centraux téléphoniques, en ce compris les anciens centraux des locaux techniques des tunnels, à la fin des travaux,
— la formation du personnel de Bruxelles Mobilité - AED,
— la fourniture de toutes les documentations demandées par le Pouvoir adjudicateur,
— la mise à jour du schéma de configuration lors de chaque modification,
— l’entretien durant le délai de garantie,
— une proposition de contrat d’entretien de type omnium pour les nouveaux équipements, couvrant les cinq années qui suivent la réception définitive du marché (*),
— la connexion et l’intégration au central du CCN.
* le Pouvoir adjudicateur se réserve le droit de ne pas commander le contrat d'entretien après le délai de garantie. Dans ce cas, l'adjudicataire ne peut prétendre à un quelconque dédommagement.
