-
Publié17/11/2020
-
Date limite17/12/2020
-
Ouverture des offres17/12/2020
-
Attribué12/03/2021
-
Aujourd’hui19/09/2026
Outils
Hongrie-Budapest: Services d'assistance relative aux logiciels
Fix rész:
Üzemeltetési feladatok: A Toppir rendszer üzemszerű működésének biztosítása, felhasználói észrevételek kezelése, az egyedi javítási eljárások tervezésével, kivitelezésével kapcsolatos feladatok elvégzése, különös tekintettel a következőkre:
— Üzemeltetés támogatása
— L2 szintű feladatok
Alkalmazástámogatási feladatok: A Toppir rendszer műszaki-technikai sajátosságainak ismerete, a felhasználói észrevételek kezelése, az egyedi javítási eljárások tervezésével, kivitelezésével kapcsolatos feladatok elvégzése.
Főbb alkalmazástámogatási tevékenységek:
— Adatjavítások elvégzése, javító scriptek készítése, futtatása, jogszabály követésből adódó paraméterezési, karbantartási feladatok
— Program működéséből adódó paraméterezési, karbantartási feladatok
— A munkaerőpiaci integrált informatikai rendszerek éves zárásához kapcsolódó kiemelt alkalmazás-támogatás
— Felhasználó támogatás
— Adatkonverziós feladatok és eseti adatszolgáltatási igények kielégítése (L3 szintű feladat)
Opcionális részek:
Eseti támogatás: Az L3 szintű feladatok tekintetében, a szerződés hatályba lépésétől számított 24 hónapos időtartam alatt, egyedi megrendelés alapján, 500 szakértői óra keretében. A feladatok elvégzésének határideje a megrendelés megküldését követő legfeljebb 90 nap. A tényleges határidőt az egyedi megrendelő tartalmazza.
A részletes elvárásokat a műszaki leírás tartalmazza.
Nom officiel: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Numéro d’enregistrement national: EKRSZ_20976077
Adresse postale: Csokonai utca 3.
Localité: Budapest
Code NUTS: HU110
Code postal: 1081
Pays: HUN
Personne de contact Kiss Dóra
Adresse principale: http://www.nisz.hu
Électronique par:
https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000911742020/reszletek
Adresse postale: Fehérvári út 84. A. ép. 2. em.
Localité: Budapest
Code postal: 1119
Pays: HUN
Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.