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France-Paris: Centre d'appels - Appels d’offres de l’UE
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OP Portal - Procurement - Details

France-Paris: Centre d'appels

Vue d’ensemble
  • Publié
    22/09/2021
  • Date limite
    21/10/2021
  • Aujourd’hui
    04/09/2026
Statut
Soumission clôturée
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
Yes
Acheteur
GIE 1001 VIES HABITAT
Lieu d’exécution
NUTS code: FR France
Localisation de l’acheteur
NUTS code: FR101 Paris
Secteur commercial (CPV)
79512000 Centre d'appels
Montant total estimé du marché (hors TVA)
Non disponible
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
Non disponible
Détails de la procédure
Numéro de référence de l’offre
2021_AI_DRCMS_CRC
Description

Les prestations confiées au Centre de Relation Client couvrent notamment le traitement d' appels téléphoniques entrant/sortant, d'email (qui inclus les demandes Web), du courrier entrant (déjà dématérialisé). L'étendu des prestations et leur évolution sont décrits au DCE.

Mode de soumission
Les offres ou demandes de participation doivent être envoyées à:
Nom officiel: GIE 1001 VIES HABITAT
Adresse postale: Carré Suffren - 31-35 rue de la Fédération
Localité: PARIS
Code NUTS: FR101
Code postal: 75015
Pays: FRA
Personne de contact Service des achats
Adresse principale: http://www.1001vieshabitat.fr
Électronique par:
https://www.achatpublic.com/sdm/ent/gen/ent_detail.do?PCSLID=CSL_2021_33Fh1QjzNw&v=1&selected=0
Les offres peuvent être soumises
Submission for all lots
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Le marché nécessite l’établissement d’un accord-cadre
Accord-cadre avec single opérateur
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Lieu d’exécution
FR France
Code CPV

79512000 - Centre d'appels

Méthode d’attribution
The most economic tender
Valeur estimée
Non disponible
Valeur finale du marché
Non disponible
Attribution du marché
Non disponible
Documents
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.