Numéro de référence de l’offre
VSt. 23/12
Description
Dans le cadre de la mise en œuvre de la stratégie Vision IT2020, la KfW poursuit depuis 2010 la modernisation durable de l’ensemble des technologies de l’information afin d’améliorer la satisfaction des clients, le renouvellement cohérent et la normalisation commerciale, ainsi que la fourniture de services informatiques en fonction des besoins et à des conditions concurrentielles.
Une communication efficace et efficiente en matière de changement est nécessaire pour assurer une plus grande transparence en ce qui concerne les objectifs et l’approche du processus de changement vers le personnel informatique et pour associer le personnel informatique à ce processus. Celle-ci est prévue tout au long du cycle de modernisation des technologies de l’information, mais aussi au-delà.
Le contractant assistera et conseillera la KfW, notamment en ce qui concerne les tâches suivantes:
— L’élaboration d’une stratégie de communication efficiente et efficace dans le processus de transformation des technologies de l’information;
— Élaborer des propositions d’amélioration de l’environnement de communication;
— L’élaboration et la mise en œuvre d’activités de communication pour l’identification des individus dans le domaine des technologies de l’information;
— La conception et la mise en œuvre d’un ensemble de mesures visant à renforcer la confiance des individus dans l’évolution de l’organisation informatique — instaurer la confiance,
— L’élaboration d’une stratégie de renforcement de la communication réglementaire (communication en cascade);
— La mise en œuvre de la stratégie et l’élaboration d’outils, d’actions et de médias pour renforcer durablement la communication réglementaire,
— Définir, coordonner et mettre en place des thèmes clés et des messages clés,
— L’élaboration et la mise en œuvre de concepts de communication externe (au-delà de la KfW) et de thèmes spécifiques dans le domaine de l’informatique;
— Conseiller l’équipe de direction sur les aspects liés à la communication sur le changement,
— La modération d’ateliers dans le cadre du processus de changement informatique;
— Organisation de conférences éditoriales,
— L’élaboration de thèmes, de contenus et de messages éditorials,
— Transport des messages clés dans les articles/rédaction,
— Sélection et orientation d’un format de présentation,
— Rédaction et rédaction d’articles, par exemple, newsletter,
— Garantir la qualité du travail rédactionnel et des mesures mises en œuvre.
Les actions développées seront concrétisées et mises en œuvre avec le consultant externe sélectionné.
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Mode de soumission
Non disponible
Les offres peuvent être soumises
Submission for all lots
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Le marché nécessite l’établissement d’un accord-cadre
Accord-cadre avec single opérateur
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Méthode d’attribution
The most economic tender
Valeur estimée
Non disponible
Valeur finale du marché
Non disponible
Attribution du marché
Nom officiel:
businessforce AGAdresse postale: Steinsdorfstraße 2
Localité: München
Code postal: 80538
Pays: DEU
