Publications Office of the EU
RO Contactcenter voor de Toekomst - Appels d’offres de l’UE
DisplayCustomHeader
MyPortal
Sélecteur de Langue
français
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Outils

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Cette page contient du contenu généré automatiquement pour améliorer la recherche et l'accessibilité

- indique les codes CPV déduits du texte de la procédure

RO Contactcenter voor de Toekomst

Vue d’ensemble
  • Publié
    13/03/2024
  • Date limite
    23/04/2024
  • Attribué
    13/05/2025
  • Aujourd’hui
    30/03/2026
Statut
Attribué
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
No
Acheteur
AG Digipolis Antwerpen
Lieu d’exécution
NUTS code: Plusieurs lieux d’exécution
Localisation de l’acheteur
NUTS code: BE211 Arr. Antwerpen
Secteur commercial (CPV)
72000000 Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui
Montant total estimé du marché (hors TVA)
10,000,000.00 EUR
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
10,000,000.00 EUR
Détails de la procédure
Numéro de référence de l’offre
DP_A_C00358
Description

De huidige call-center omgeving van de stad en de politie is aan vervanging toe. We zoeken naar een oplossing in een SaaS model die redundant uitgebouwd is om storingen op te vangen en ook de werking garandeert tijdens upgrades of geplande werken. Tijdens incidenten moet de volledige capaciteit en functionaliteit beschikbaar blijven. Tijdens geplande werken moet de functionaliteit onveranderd beschikbaar zijn, echter kan hier wel gewerkt worden met een tijdelijke capaciteitsvermindering. De opdracht betreft een raamovereenkomst waarin, eventueel, bijkomende implementaties kunnen besteld besteld worden.

Mode de soumission
Électronique par:
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Les offres peuvent être soumises
Soumission électronique: nécessaire
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Le marché nécessite l’établissement d’un accord-cadre
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Lieu d’exécution
BE Belgique/België
BE211 Arr. Antwerpen
Code CPV

72000000 - Services de technologies de l'information, conseil, développement de logiciels, internet et appui

45000000 - Travaux de construction

45200000 - Travaux de construction complète ou partielle et travaux de génie civil

Méthode d’attribution
Critère:
Type: price
Description: Prijs
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 40
Critère:
Type: quality
Description: Kwaliteit
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 60
Valeur estimée
10,000,000.00 EUR
Valeur finale du marché
10,000,000.00 EUR
Attribution du marché
Nom officiel: N-ALLO
Adresse postale:
Localité: Gosselies
Code postal: 6041
Pays:
Documents
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.