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Publié04/03/2025
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Date limite12/03/2025
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Attribué17/04/2025
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Aujourd’hui06/06/2026
Outils
Prestations de maintenance du progiciel Magellan Integration Center
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Prestations de maintenance du progiciel Magellan Integration Center
https://www.appel-offres.francetelevisions.fr/
https://www.appel-offres.francetelevisions.fr/
Type: cost
Description: Coût sur la base de l'acte d'engagement
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 50
Critère:
Type: quality
Description: Sous-critère technique 1 : Qualité des moyens techniques mis en oeuvre pour assurer l'exécution des prestations (méthodologie, outils, processus de suivi des prestations) et des services proposés pour répondre aux dysfonctionnements (outil de ticketing, reporting, support technique téléphonique, modalités de contournement envisageables)
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 20
Critère:
Type: quality
Description: Sous-critère technique 2 : Niveaux de garantie de services proposés
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 10
Critère:
Type: quality
Description: Cybersécurité : Degré de maturité de l'offre en matière de cybersécurité
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 10
Critère:
Type: quality
Description: RSE : Dispositif mis en place en matière de diversité et d'inclusion dans la prestation de support
Pondération (pourcentage, valeur exacte) : 10
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