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France-Lille: Services informatiques - Appels d’offres de l’UE
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France-Lille: Services informatiques

  • Attribué
    15/05/2014
  • Aujourd’hui
    07/09/2026
Statut
Attribué
Type de marché
Services
Procédure renouvelée
No
Acheteur
Conseil général – Département du Nord
Lieu d’exécution
NUTS code: FRE11 Nord
Localisation de l’acheteur
NUTS code: Non disponible
Secteur commercial (CPV)
72500000 Services informatiques
Montant total estimé du marché (hors TVA)
Non disponible
Valeur finale totale du marché (hors TVA)
Non disponible
Numéro de référence de l’offre
Non disponible
Description

L'opération concerne la maintenance du progiciel de gestion documentaire Alexandrie et assistance technique et fonctionnelle associée pour le Département du Nord.
Le service de maintenance comprend :
- la correction des erreurs décelées ou la mise en place de solution de contournement,
- l'intervention sur panne ou difficultés rencontrées dans l'utilisation du progiciel,
- les prestations d'analyse et de contrôle du fonctionnement du progiciel et la maintenance préventive,
- l'assistance téléphonique.
Les prestations d'assistance attendues permettront :
- l'assistance aux installations et aux paramétrages techniques et fonctionnelles,
- l'assistance à l'utilisation du logiciel dans ses différents modules et dans ses différentes expertises,
- le transfert de compétences aux services de la Direction des Systèmes d'Information,
- l'assistance à l'administration ponctuelle et à l'optimisation des systèmes,
- l'assistance et le conseil à la résolution de problèmes spécifiques.
Durée du marché : Le marché prend effet à la date de notification du marché au titulaire pour une durée de un (1) an renouvelable 2 (deux) fois.

Mode de soumission
Non disponible
Les offres peuvent être soumises
Not applicable
Informations sur un marché public, un accord-cadre ou un système d’acquisition dynamique (SAD)
Non disponible
Conditions d’ouverture des offres (date)
Non disponible
Lieu d’exécution
Méthode d’attribution
Not specified
Valeur estimée
Non disponible
Valeur finale du marché
Non disponible
Attribution du marché
Nom officiel: Gestion Business Concept
Adresse postale: 107 avenue Parmentier
Localité: Paris
Code postal: 75011
Pays: FRA
Préinformation
Marché
Attribution
Footnote - legal notice

Le contenu publié sur cette page constitue uniquement une source d’information supplémentaire et n’a aucun effet juridique. Les institutions de l'Union déclinent toute responsabilité quant à son contenu. Les versions officielles des avis de marché concernés sont celles qui sont publiées au supplément du Journal officiel de l’Union européenne et qui sont disponibles sur TED. Ces textes officiels peuvent être consultés directement en cliquant sur les liens qui figurent sur cette page. Pour en savoir plus, lire l’avis sur l’explicabilité et la responsabilité en matière de marchés publics.