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Droits des passagers maritimes
Ce que vous devez savoir : vos droits de passager en main
Publications de l'UE
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Refus d’embarquement ? Annulation ? Retard important ? Problèmes avec l’achat de billets ? Lorsque vous voyagez en bateau ou en ferry, votre droit de vous déplacer en sécurité et dans le confort est protégé par l’Union européenne. Par conséquent, les passagers jouissent de services de transport par navire plus fiables et de meilleure qualité. Ces droits s’appliquent aux passagers qui voyagent dans
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l’Union européenne sur des ferries de grande taille ou des bateaux de croisière en mer, sur des rivières, des canaux ou des lacs.
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Publié:
2015-10-21
Service(s) auteur(s):
Direction générale de la mobilité et des transports
(
Commission européenne
)
Thèmes:
Information – Documentation
,
Transport fluvial et maritime
Sujet:
droit à l'information
,
ferry-boat
,
information du consommateur
,
protection du consommateur
,
transport de voyageurs
,
transport maritime
ISSN
ISBN
DOI
Numéro de catalogue
PDF
978-92-79-44289-6
10.2832/87817
MI-06-14-172-FR-N
Papier (Dépliant)
978-92-79-44303-9
10.2832/687397
MI-06-14-172-FR-C
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