Publications Office of the EU
81307382 – Maaseudun naispuolisten mikroyrittäjien digitaalinen voimaannuttaminen interaktiivisen ääniohjauksen (IVR) avulla - EU:n tarjouskilpailut
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tämä sivu sisältää sisältöä, joka on luotu automaattisesti löydettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi.

- CPV-koodit on johdettu menettelyn tekstistä

- Teksti on käännetty automaattisesti kielelle, jolla sivustoa käytetään

81307382 – Maaseudun naispuolisten mikroyrittäjien digitaalinen voimaannuttaminen interaktiivisen ääniohjauksen (IVR) avulla

  • Sopimus tehty
    11/12/2024
  • Tänään
    19/10/2026
Tila
Sopimus tehty
Sopimustyyppi
Services
Uusittava tarjouskilpailu
Yes
Ostaja
Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH
Suorituspaikka
NUTS code: Ghana
Ostajan sijainti
NUTS code: DE71A Main-Taunus-Kreis
Liiketoimintasektori (pääasiallinen CPV)
72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Sopimuksen arvioitu kokonaisarvo (ilman alv:a)
Ei saatavilla
Sopimuksen lopullinen kokonaisarvo (ilman alv:a)
Ei saatavilla
Tarjouspyynnön viitenumero
81307382
Kuvaus

GIZ-hankkeessa Digital Transformation for Inclusive Entrepreneurship in Ghana (DTEG) puututaan naispuolisten mikroyrittäjien digitaaliseen kuiluun. Tunnustaen rajallisen teknisen asiantuntemuksen, DTEG ylittää perinteisen koulutuksen käyttäjäystävällisellä Interactive Voice Response (IVR) -alustalla. Tämä keskuskeskus on käytettävissä tavallisilla matkapuhelimilla, ja se tarjoaa olennaisia tietoja, koulutusta ja tukipalveluja. IVR-alusta: Alusta edistää DTEG:n digitaalisia neuvonta- ja valmennuspalveluja. Nykyisistä DTEG-valmennuksen opetussuunnitelmista mukautetut purentakokoiset koulutusmoduulit palvelevat käyttäjiä, joilla on erilaiset digitaaliset taidot. On tärkeää huomata, että foorumilla on keskeinen rooli DTEG:n seurannassa ja arvioinnissa, sillä se kerää tietoja näiden naisten taloudellisesta tilanteesta, tarpeista ja haasteista. Näitä tietoja käytetään hankkeiden toimien tarkentamiseen ja vaikutusten maksimointiin. Toimeksisaajan velvollisuudet: Rakentaminen ja onnistumisen mittaaminen Valittu urakoitsija hoitaa viisi keskeistä tehtävää. Ensinnäkin he kehittävät ja käyttävät IVR-alustaa, mikä varmistaa saavutettavuuden käyttäjäystävällisten rajapintojen avulla ja hyödyntää mieluiten nolla-luokiteltua mobiilikäyttöä tai maksuttomia vaihtoehtoja. Suoran koontinäytön avulla DTEG voi seurata alustan suorituskykyä. Toiseksi toimeksisaaja suunnittelee monikanavaisen tiedotuskampanjan, jossa käytetään radiota, sosiaalista mediaa ja yhteistyötä sidosryhmien kanssa naisten mikroyrittäjien tavoittamiseksi. Kampanjamateriaalissa asetetaan etusijalle käyttäjäystävällisyys ja käsitellään sukupuolten tasa-arvoa ja naisten taloudellista voimaannuttamista. Käyttäjäkyselyillä seurataan kampanjan vaikutusta. Kolmanneksi toimeksisaaja kehittää IVR-alustalle aloittelijaystävällisiä koulutusmoduuleja, jotka muodostavat sukupuolitietoisen IVR-oppimispolun digitaalisen yrittäjyyden aiheista. Olemassa olevaa sisältöä mukautetaan siten, että varmistetaan saavutettavuus ja annetaan käyttäjille mahdollisuus jatkaa siitä, mihin he jäivät. Lisäksi toiminnot auttavat käyttäjiä siirtymään DTEG-kumppaneiden tarjoamaan henkilökohtaiseen tukeen. Neljänneksi toimeksisaaja tekee kaksi tutkimusta. Ensimmäisessä arvioidaan teknologian saatavuutta, digitaalisia taitoja ja tukitarpeita keskittyen sukupuoleen liittyviin haasteisiin. Toisessa tarkastellaan tietoisuutta politiikoista, jotka vaikuttavat digitaalisessa ympäristössä toimiviin epävirallisiin mikroyrityksiin. Osallistavalla lähestymistavalla varmistetaan, että kyselytutkimukset ovat offline-kohderyhmien saatavilla käyttäen verkko-, tekstiviesti- ja puhelinjakelumenetelmiä, joissa otetaan huomioon lukutaitotaso. Lopuksi toimeksisaaja laatii seuranta- ja arviointisuunnitelman, jolla seurataan käyttäjien sitoutumista, sisällön tehokkuutta ja hankkeen kokonaisvaikutusta. Suunnitelman odotetaan täydentävän DTEG:n nykyisiä seuranta- ja arviointitoimia keskittymällä neuvontapalvelujen vaikutukseen. Tiedonkeruu hyödyntää IVR-alustaa ja kyselytutkimuksia ottaen samalla huomioon tietojen tarjoajien kontekstit. Yhteistyö DTEG M&E -asiantuntijan kanssa varmistaa reaaliaikaiset tiedot ja projektien vastuullisuuden.

Toimitustapa
Ei saatavilla
Tarjousten teon vaihtoehdot
Ei saatavilla
Tietoa julkisesta hankintasopimuksesta, puitesopimuksesta tai dynaamisesta hankintajärjestelmästä (DPS)
Ei saatavilla
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (päivämäärä)
Ei saatavilla
Suorituspaikka
Myöntämisperuste
Preisauswertung
Arvioitu arvo
Ei saatavilla
Sopimuksen lopullinen arvo
Ei saatavilla
Sopimuksen tekeminen
Virallinen nimi: Viamo Inc.
Postiosoite:
Paikkakunta: Saskatoon, SK
Postinumero: S7N 3R2
Maa:
Ennakkotiedot
Sopimus
Tarjouskilpailupäätös
Footnote - legal notice

Tällä sivulla julkaistu sisältö on tarkoitettu pelkästään lisäpalveluksi, eikä sillä ole oikeusvaikutuksia. Unionin toimielimet eivät vastaa sivun sisällöstä. Hankintailmoitusten viralliset versiot julkaistaan Euroopan unionin virallisen lehden täydennysosassa ja ne ovat saatavilla TED-palvelun kautta. Näihin virallisiin teksteihin pääsee suoraan tältä sivulta siihen upotettujen linkkien kautta. Lisätietoja julkisten hankintojen selitettävyyttä ja vastuukysymyksiä koskevassa selosteessa.