Publications Office of the EU
Palveluiden kehittäminen 2025-2029 - EU:n tarjouskilpailut
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Palveluiden kehittäminen 2025-2029

  • Julkaistu
    07/05/2025
  • Määräaika
    09/06/2025
  • Tarjousten avaaminen
    09/06/2025
  • Sopimus tehty
    01/09/2025
  • Tänään
    06/06/2026
Tila
Sopimus tehty
Sopimustyyppi
Services
Uusittava tarjouskilpailu
No
Ostaja
Business Finland Oy
Suorituspaikka
NUTS code: anyw
Ostajan sijainti
NUTS code: FI1B1 Helsinki-Uusimaa
Liiketoimintasektori (pääasiallinen CPV)
72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Sopimuksen arvioitu kokonaisarvo (ilman alv:a)
750,000.00 EUR
Sopimuksen lopullinen kokonaisarvo (ilman alv:a)
Ei saatavilla
Tarjouspyynnön viitenumero
BFOY/78/27/2025
Kuvaus

Hankinnan kohteena ovat asiakaslähtöisyyden ja tarjoaman kehittämiseen liittyvät projektit, kuten asiakaskeskeisyyteen (kuten asiakaskeskeisen kulttuurin mittaamista CX maturity, asiakkaiden osallistaminen toiminnan kehittämiseen (muutenkin kuin yksittäinen palvelu), ohjeistuksia tai koulutusta yms), asiakkuuksien johtamiseen, palveluportfolionhallintaan, palvelukehitykseen ja yksittäisten palveluiden konseptointiin liittyvät projektit. Palveluiden kehittämiseen liittyy vahvasti myös digitaalisten ja Ai-lähtöisten palveluiden kehittäminen, niin osana Tilaajan olemassa olevia palveluita kuin Tilaajalle tulevia uusia palveluja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin tarjouspyynnön liitteellä 1 (hankinnan kohteen kuvaus). ************************************* Puitejärjestelyyn valitaan kolme (3) Toimittajaa.

Toimitustapa
Sähköisesti:
https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=552392&tpk=22a1fe42-a4c7-4208-af5e-44c84991848c
Tarjousten teon vaihtoehdot
Sähköinen toimittaminen: vaaditaan
https://tarjouspalvelu.fi/businessfinland?id=552392&tpk=22a1fe42-a4c7-4208-af5e-44c84991848c
Tietoa julkisesta hankintasopimuksesta, puitesopimuksesta tai dynaamisesta hankintajärjestelmästä (DPS)
Hankinta edellyttää puitesopimusta
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (päivämäärä)
09/06/2025 11:05
Ostajat
Markkinaoikeus
Innovaatiorahoituskeskus Business Finland
Suorituspaikka
Myöntämisperuste
Laatu
Arvioitu arvo
750,000.00 EUR
Sopimuksen lopullinen arvo
Ei saatavilla
Sopimuksen tekeminen
Virallinen nimi: Nordkapp Creative Oy
Postiosoite:
Paikkakunta: Helsinki
Postinumero: 00530
Maa:
Virallinen nimi: Futurice Oy
Postiosoite:
Paikkakunta: HELSINKI
Postinumero: 00100
Maa:
Virallinen nimi: Pentagon Insight
Postiosoite:
Paikkakunta: Helsinki
Postinumero: 00120
Maa:
Ennakkotiedot
Sopimus
Tarjouskilpailupäätös
Footnote - legal notice

Tällä sivulla julkaistu sisältö on tarkoitettu pelkästään lisäpalveluksi, eikä sillä ole oikeusvaikutuksia. Unionin toimielimet eivät vastaa sivun sisällöstä. Hankintailmoitusten viralliset versiot julkaistaan Euroopan unionin virallisen lehden täydennysosassa ja ne ovat saatavilla TED-palvelun kautta. Näihin virallisiin teksteihin pääsee suoraan tältä sivulta siihen upotettujen linkkien kautta. Lisätietoja julkisten hankintojen selitettävyyttä ja vastuukysymyksiä koskevassa selosteessa.