Publications Office of the EU
RO Contactcenter voor de Toekomst - EU:n tarjouskilpailut
DisplayCustomHeader
MyPortal
Kielen Valitsin
suomi
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Näytönluku

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tämä sivu sisältää sisältöä, joka on luotu automaattisesti löydettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi.

- CPV-koodit on johdettu menettelyn tekstistä

RO Contactcenter voor de Toekomst

Perustiedot
  • Julkaistu
    13/03/2024
  • Määräaika
    23/04/2024
  • Sopimus tehty
    13/05/2025
  • Tänään
    18/03/2026
Tila
Sopimus tehty
Sopimustyyppi
Services
Uusittava tarjouskilpailu
No
Ostaja
AG Digipolis Antwerpen
Suorituspaikka
NUTS code: Useampi suorituspaikka
Ostajan sijainti
NUTS code: BE211 Arr. Antwerpen
Liiketoimintasektori (pääasiallinen CPV)
72000000 Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki
Sopimuksen arvioitu kokonaisarvo (ilman alv:a)
10,000,000.00 EUR
Sopimuksen lopullinen kokonaisarvo (ilman alv:a)
10,000,000.00 EUR
Menettelyn tiedot
Tarjouspyynnön viitenumero
DP_A_C00358
Kuvaus

De huidige call-center omgeving van de stad en de politie is aan vervanging toe. We zoeken naar een oplossing in een SaaS model die redundant uitgebouwd is om storingen op te vangen en ook de werking garandeert tijdens upgrades of geplande werken. Tijdens incidenten moet de volledige capaciteit en functionaliteit beschikbaar blijven. Tijdens geplande werken moet de functionaliteit onveranderd beschikbaar zijn, echter kan hier wel gewerkt worden met een tijdelijke capaciteitsvermindering. De opdracht betreft een raamovereenkomst waarin, eventueel, bijkomende implementaties kunnen besteld besteld worden.

Toimitustapa
Sähköisesti:
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Tarjousten teon vaihtoehdot
Sähköinen toimittaminen: vaaditaan
https://www.publicprocurement.be/supplier/enterprises/0/tendering-workspaces/publication-workspace-detail/5eb375f0-d1ca-4fab-b4e9-dac533649298/general
Tietoa julkisesta hankintasopimuksesta, puitesopimuksesta tai dynaamisesta hankintajärjestelmästä (DPS)
Hankinta edellyttää puitesopimusta
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (päivämäärä)
Ei saatavilla
Suorituspaikka
BE Belgique/België
BE211 Arr. Antwerpen
CPV-koodi

72000000 - Tietotekniset palvelut: neuvonta, ohjelmistojen kehittäminen, Internet ja tuki

45000000 - Rakennustyöt

45200000 - Maa-, tie- ja vesirakennustöiden ja muiden rakennustöiden kokonais- tai osaurakat

Myöntämisperuste
Kriteeri:
Tyyppi: price
Kuvaus: Prijs
Painotus (prosentteina, tarkka) : 40
Kriteeri:
Tyyppi: quality
Kuvaus: Kwaliteit
Painotus (prosentteina, tarkka) : 60
Arvioitu arvo
10,000,000.00 EUR
Sopimuksen lopullinen arvo
10,000,000.00 EUR
Sopimuksen tekeminen
Virallinen nimi: N-ALLO
Postiosoite:
Paikkakunta: Gosselies
Postinumero: 6041
Maa:
Asiakirjat
Ennakkotiedot
Sopimus
Tarjouskilpailupäätös
Footnote - legal notice

Tällä sivulla julkaistu sisältö on tarkoitettu pelkästään lisäpalveluksi, eikä sillä ole oikeusvaikutuksia. Unionin toimielimet eivät vastaa sivun sisällöstä. Hankintailmoitusten viralliset versiot julkaistaan Euroopan unionin virallisen lehden täydennysosassa ja ne ovat saatavilla TED-palvelun kautta. Näihin virallisiin teksteihin pääsee suoraan tältä sivulta siihen upotettujen linkkien kautta. Lisätietoja julkisten hankintojen selitettävyyttä ja vastuukysymyksiä koskevassa selosteessa.