Publications Office of the EU
Puhelinpalvelukeskus päiväsaikaan tehtävien pyyntöjen hallinnointiin ja käsittelyyn työaikana - EU:n tarjouskilpailut
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Tämä sivu sisältää sisältöä, joka on luotu automaattisesti löydettävyyden ja saavutettavuuden parantamiseksi.

- Teksti on käännetty automaattisesti kielelle, jolla sivustoa käytetään

Puhelinpalvelukeskus päiväsaikaan tehtävien pyyntöjen hallinnointiin ja käsittelyyn työaikana

  • Julkaistu
    09/10/2024
  • Määräaika
    08/11/2024
  • Tarjousten avaaminen
    08/11/2024
  • Sopimus tehty
    04/04/2025
  • Tänään
    17/04/2026
Tila
Sopimus tehty
Sopimustyyppi
Services
Uusittava tarjouskilpailu
Yes
Ostaja
VAL D'OISE HABITAT
Suorituspaikka
NUTS code: Useampi suorituspaikka
Ostajan sijainti
NUTS code: FR108 Val-d’Oise
Liiketoimintasektori (pääasiallinen CPV)
79512000 Puhelukeskus
Sopimuksen arvioitu kokonaisarvo (ilman alv:a)
Ei saatavilla
Sopimuksen lopullinen kokonaisarvo (ilman alv:a)
1,318,678.50 EUR
Tarjouspyynnön viitenumero
Centre d'appel
Kuvaus

Sopimus on jaettu kahteen osaan: - kiinteämääräinen osa, joka muodostuu kokonaishinnan ja kiinteän hinnan erittelyssä mainittujen eri palvelujen suorittamisesta; - Ei-kiinteämääräinen osa, joka toteutetaan tarvittaessa toimeksiantolomakkeita antamalla. Koska tiettyjen palvelujen suoritustiheyttä, johdonmukaisuutta tai määrää ei voida määrittää täsmällisesti, hankintaviranomainen päätti käyttää hankintakoodeksin L2125-1 §:n 1 momentin, R. 2162-1–R. 2162-6 §:n, R. 2162-13 §:n ja R. 2162-14 §:n mukaisena puitejärjestelynä tehdyn puitesopimuksen tekniikkaa. Tässä puitesopimuksessa vahvistetaan kaikki palvelujen suorittamista koskevat ehdot, ja se pannaan täytäntöön sitä mukaa kuin hankintaviranomainen antaa tilauslomakkeita. Tämän puitesopimuksen vuotuinen enimmäismäärä on 60 000 euroa (ilman veroja). Vastaanotettujen puhelujen määrä, johon on yhdistetty päätoimipaikan ja arviointikeskuksen läheisyyspisteet, arvioitiin 75 000 vuotuiseksi saapuvaksi puheluksi.

Toimitustapa
Sähköisesti:
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
Tarjousten teon vaihtoehdot
Sähköinen toimittaminen: vaaditaan
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
Tietoa julkisesta hankintasopimuksesta, puitesopimuksesta tai dynaamisesta hankintajärjestelmästä (DPS)
Ei saatavilla
Tarjousten avaamista koskevat ehdot (päivämäärä)
08/11/2024 11:00
Myöntämisperuste
Kriteeri:
Tyyppi: quality
Kuvaus: Valeur technique de l'offre
Painotus (prosentteina, tarkka) : 60
Kriteeri:
Tyyppi: price
Kuvaus: Prix
Painotus (prosentteina, tarkka) : 40
Arvioitu arvo
Ei saatavilla
Sopimuksen lopullinen arvo
1,318,678.50 EUR
Sopimuksen tekeminen
Virallinen nimi: ALTA ETIC
Postiosoite:
Paikkakunta: Marseille 16
Postinumero: 13016
Maa:
Ennakkotiedot
Sopimus
Tarjouskilpailupäätös
Footnote - legal notice

Tällä sivulla julkaistu sisältö on tarkoitettu pelkästään lisäpalveluksi, eikä sillä ole oikeusvaikutuksia. Unionin toimielimet eivät vastaa sivun sisällöstä. Hankintailmoitusten viralliset versiot julkaistaan Euroopan unionin virallisen lehden täydennysosassa ja ne ovat saatavilla TED-palvelun kautta. Näihin virallisiin teksteihin pääsee suoraan tältä sivulta siihen upotettujen linkkien kautta. Lisätietoja julkisten hankintojen selitettävyyttä ja vastuukysymyksiä koskevassa selosteessa.