Publications Office of the EU
3870 NUCLEO - Omnikanalilahus CVC jaoks - ELi hanked
DisplayCustomHeader
MyPortal
Keelevalija
eesti keel
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utiliidid

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

See leht sisaldab automaatselt loodud sisu, et parandada leitavust ja juurdepääsetavust

- tähistab automaatselt sirvimiskeelde tõlgitud teksti

3870 NUCLEO - Omnikanalilahus CVC jaoks

Ülevaade
  • Avaldatud
    09/07/2025
  • Tähtpäev
    11/07/2025
  • Täna
    28/05/2026
Olek
Esitamine lõppenud
Lepingu liik
Services
Uuendatud
Yes
Hankija
Verkehrsbetriebe Zürich (VBZ)
Lepingu täitmise asukoht
NUTS code: Lepingu täitmise asukohti on mitu
Hankija asukoht
NUTS code: CH040 Zürich
Ärivaldkond (peamine CPV)
72000000 IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused
Lepingu hinnanguline kogumaksumus (ilma käibemaksuta)
Ei ole kättesaadav
Lepingu lõplik kogumaksumus (ilma käibemaksuta)
Ei ole kättesaadav
Menetluse üksikasjad
Pakkumuse viitenumber
Ei ole kättesaadav
Kirjeldus

Käesoleva pakkumiskutsega hangitakse teenusena toimiva tarkvara (SaaS) mitmekanaliline lahendus. See täiendab olemasolevat CRM-lahendust keskse kliendikontaktikanali haldamise või ühtse marsruutimisega. Kavandatavat kliendisuhtluskeskust kasutatakse ühistranspordi valdkonna kliendipäringute töötlemiseks. Uues süsteemis peab olema luba vähemalt 80 kasutajal (sh kasutustasud jne).

Esitamismeetod
Ei ole kättesaadav
Pakkumusi saab esitada
Elektrooniline esitamine: eu.europa.publications.PublicProcurement.electronic.submission.not-allowed
tdf-non-av
Teave riigihankelepingu, raamlepingu või dünaamilise hankesüsteemi kohta
Ei ole kättesaadav
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)
Ei ole kättesaadav
Lepingu täitmise asukoht
CH Schweiz/Suisse/Svizzera
CH040 Zürich
CPV kood

72000000 - IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused

72230000 - Tellimustarkvara arendusteenused

48445000 - Kliendihaldustarkvarapakett

72262000 - Tarkvara arendusteenused

72212445 - Kliendihaldustarkvara arendusteenused

Lepingu sõlmimise meetod
Kriteerium:
Liik: quality
Kirjeldus: Zuschlagskriterien
Osakaal (protsentides, täpne) :
Hinnanguline väärtus
Ei ole kättesaadav
Lepingu lõplik väärtus
Ei ole kättesaadav
Lepingu sõlmimine
Ei ole kättesaadav
Dokumendid
Eelteave
Leping
Lepingu sõlmimine
Footnote - legal notice

Sellel lehel avaldatud sisu on mõeldud üksnes lisateenusena ja sellel puudub õiguslik mõju. Liidu institutsioonid ei vastuta selle sisu eest. Hanketeadete ametlikud versioonid avaldatakse Euroopa Liidu Teataja lisas ja on kättesaadavad TEDis. Need ametlikud tekstid on vahetult kättesaadavad käesolevale lehele lisatud linkide kaudu. Lisateabe saamiseks vt riigihangete puhul kohaldatavat selgitavat ja vastutust käsitlevat teatist.