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Leping sõlmitud02/05/2011
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Täna05/10/2026
Utiliidid
F-Pariis: Tarkvara tarnimisteenused
Le groupe France Télévisions souhaite obtenir les services de fourniture d’une plateforme de gestion de services et d'assistance à sa mise en œuvre. Cette plate-forme unique au sein du groupe France Télévisions couvrira les fonctions suivantes:
Gestion des incidents;
Gestion des demandes de services;
Gestion des problèmes;
Gestion des changements;
Gestion des actifs et des configurations;
Automatisation des inventaires (matériels et logiciels) et de la cartographie;
Gestion des contrats et niveaux de service (catalogue, mesure et reporting);
La prestation attendue inclut:
La fourniture des licences logicielles;
La fourniture du support associé.
La fourniture de prestation de services intégrant:
— Design et architecture de la solution,
— Assistance à maîtrise d’œuvre,
— Expertise technique,
— Formation.
Sellel lehel avaldatud sisu on mõeldud üksnes lisateenusena ja sellel puudub õiguslik mõju. Liidu institutsioonid ei vastuta selle sisu eest. Hanketeadete ametlikud versioonid avaldatakse Euroopa Liidu Teataja lisas ja on kättesaadavad TEDis. Need ametlikud tekstid on vahetult kättesaadavad käesolevale lehele lisatud linkide kaudu. Lisateabe saamiseks vt riigihangete puhul kohaldatavat selgitavat ja vastutust käsitlevat teatist.