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Avaldatud29/10/2016
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Tähtpäev29/11/2016
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Pakkumuste avamine29/11/2016
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Täna17/09/2026
Utiliidid
- tähistab menetluse tekstist tuletatud CPV koode
Saksamaa-Mainz: IT-teenused: nõuande-, tarkvaraarendus-, Interneti- ja tugiteenused
Zur Abdeckung der Aufgaben in der DBC-Hotline wird eine 18 x 7 Unterstützung benötigt. Die Hauptaufgabe ist die Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation aller Anfragen an die DBC-Hotline, sowie die Überwachung der Serversysteme über verschiedene Monitoring-Systeme. Die Hotline-Betreuung umfasst den First Level Support für alle Anfragen aus der Zentrale und den Inland- und Auslandstudios. Im Rahmen von Sonderveranstaltungen (z. B. Wahlen, Sport-Großereignisse) muss die DBC-Hotline auch 24x7 besetzt sein.
Zusätzlich zur DBC-Hotline ist in der Zeit von 14:00 Uhr bis 22:30 Uhr der IT-Studiodienst zu leisten. Hauptaufgabe des IT-Studiodienstes ist der Aufbau und die Übergabe einer funktionsfähigen IT-Endgeräteumgebung in den Fernsehstudios des Sendebetriebsgebäudes im Sendezentrum 1.
Ametlik nimi: ZDF – Zweites Deutsches Fernsehen, Anstalt des öffentlichen Rechts; HA Rechtemanagement und Zentraleinkauf, Abt. Technischer Einkauf und Materialwirtschaft; Hochhaus U111
Postiaadress: ZDF-Straße 1
Linn: Mainz
NUTSi kood: DE
Sihtnumber: 55127
Riik: DEU
Kontaktisik: Technischer Einkauf und Materialwirtschaft
Peamine aadress: www.zdf.de
Raamleping, mis on sõlmitud järgmisega: single ettevõtjad
Sellel lehel avaldatud sisu on mõeldud üksnes lisateenusena ja sellel puudub õiguslik mõju. Liidu institutsioonid ei vastuta selle sisu eest. Hanketeadete ametlikud versioonid avaldatakse Euroopa Liidu Teataja lisas ja on kättesaadavad TEDis. Need ametlikud tekstid on vahetult kättesaadavad käesolevale lehele lisatud linkide kaudu. Lisateabe saamiseks vt riigihangete puhul kohaldatavat selgitavat ja vastutust käsitlevat teatist.