B-Antwerpen: Arvuti tugi- ja nõustamisteenused

Het uitwerken van een Masterplan Informatica binnen de context van een.
Management Informatica Systeem, -MIS en het ontwikkelen en implementeren van een.
MIS, inclusief het leveren van diensten omtrent organisatie en personeels gericht veranderingsmanagement, support en opleiding, alsook het correctief en evolutief onderhoud van de oplossing. Het MIS moet leiden tot het automatiseren van de bestaande gegevensstromen. Deze doelstelling dient onderbouwd te worden door een verdere afstemming van de informatica diensten op de operationele behoeften van het ITG, ook bekend onder het concept ICT to Business Alignment.
Het MIS dient de bestaande informatica systemen te integreren, de communicatie processen elektronisch te laten verlopen zodat documenten centraal kunnen beheerd en geraadpleegd worden.
Een documentbeheerssysteem is een elementair deel van de te implementeren oplossing om de informatiestromen elektronisch te ondersteunen. Een krachtige zoekmotor vormt daarin een meerwaarde. Dit vereist dat voorafgaandelijk de bedrijfsprocessen binnen en tussen de departementen, de automatisatie van de gegevensstromen en de impact op de bestaande taakomschrijvingen en procedures, in kaart dienen gebracht. Tevens moet de impact op de organisatie, op het personeel en op de stakeholders duidelijk gemaakt worden!
De doelstelling van de opdracht is het bereiken van een verder doorgedreven.
Bestuurlijke Efficiëntie, een verdere Optimalisatie van de intra- en inter-departementele Communicatie binnen het ITG, alsook een Optimalisatie van.
Communicatie met de Externe Partners (stakeholders) van het ITG.

72310000 - Andmetöötlusteenused