Publications Office of the EU
Kõnekeskus päevaste taotluste haldamiseks ja menetlemiseks tööajal - ELi hanked
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

See leht sisaldab automaatselt loodud sisu, et parandada leitavust ja juurdepääsetavust

- tähistab automaatselt sirvimiskeelde tõlgitud teksti

Kõnekeskus päevaste taotluste haldamiseks ja menetlemiseks tööajal

  • Avaldatud
    09/10/2024
  • Tähtpäev
    08/11/2024
  • Pakkumuste avamine
    08/11/2024
  • Leping sõlmitud
    04/04/2025
  • Täna
    27/04/2026
Olek
Leping sõlmitud
Lepingu liik
Services
Uuendatud
Yes
Hankija
VAL D'OISE HABITAT
Lepingu täitmise asukoht
NUTS code: Lepingu täitmise asukohti on mitu
Hankija asukoht
NUTS code: FR108 Val-d’Oise
Ärivaldkond (peamine CPV)
79512000 Kõnekeskusteenused
Lepingu hinnanguline kogumaksumus (ilma käibemaksuta)
Ei ole kättesaadav
Lepingu lõplik kogumaksumus (ilma käibemaksuta)
1,318,678.50 EUR
Pakkumuse viitenumber
Centre d'appel
Kirjeldus

Leping on jagatud kahte ossa: - kindlasummaline osa, mis seisneb üldhinna ja kindlasummalise hinna jaotuses nimetatud erinevate teenuste osutamises; - Mittekindlasummaline osa, mida täidetakse vajaduse korral tellimislehtede väljastamisega. Kuna teatavate teenuste osutamise sagedust, järjepidevust ega kogust ei ole võimalik täpselt kindlaks määrata, otsustas hankija kasutada riigihankeseadustiku artiklite L2125-1 1°, R. 2162-1–R. 2162-6, R. 2162-13 ja R. 2162-14 kohaselt ostutellimuse raamlepingu vormis sõlmitud raamlepingu tehnikat. Raamlepingus sätestatakse kõik teenuste osutamise tingimused ja raamlepingut rakendatakse tellimiskirjade väljastamisel hankija poolt. Käesolev raamleping on sõlmitud aastase maksimumsummaga 60 000 eurot (ilma maksudeta). Vastu võetud kõnede arv, mis hõlmasid peakorterit ja VOH läheduspunkte, oli hinnanguliselt 75 000 sissetulevat kõnet aastas. Keskmiselt tehti 300 kõnet päevas.

Esitamismeetod
Elektrooniliselt aadressil:
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
Pakkumusi saab esitada
Elektrooniline esitamine: nõutav
https://www.marches-publics.info/mpiaws/index.cfm?fuseaction=demat.termes&IDM=1539348
Teave riigihankelepingu, raamlepingu või dünaamilise hankesüsteemi kohta
Ei ole kättesaadav
Pakkumiste avamise tingimused (kuupäev)
08/11/2024 11:00
Lepingu täitmise asukoht
Lepingu sõlmimise meetod
Kriteerium:
Liik: quality
Kirjeldus: Valeur technique de l'offre
Osakaal (protsentides, täpne) : 60
Kriteerium:
Liik: price
Kirjeldus: Prix
Osakaal (protsentides, täpne) : 40
Hinnanguline väärtus
Ei ole kättesaadav
Lepingu lõplik väärtus
1,318,678.50 EUR
Lepingu sõlmimine
Ametlik nimi: ALTA ETIC
Postiaadress:
Linn: Marseille 16
Sihtnumber: 13016
Riik:
Eelteave
Leping
Lepingu sõlmimine
Footnote - legal notice

Sellel lehel avaldatud sisu on mõeldud üksnes lisateenusena ja sellel puudub õiguslik mõju. Liidu institutsioonid ei vastuta selle sisu eest. Hanketeadete ametlikud versioonid avaldatakse Euroopa Liidu Teataja lisas ja on kättesaadavad TEDis. Need ametlikud tekstid on vahetult kättesaadavad käesolevale lehele lisatud linkide kaudu. Lisateabe saamiseks vt riigihangete puhul kohaldatavat selgitavat ja vastutust käsitlevat teatist.