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Países Bajos-Rotterdam: Servicios de dirección de estudios - Convocatorias de concursos de la UE
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- Indica los códigos CPV deducidos del texto del procedimiento

Países Bajos-Rotterdam: Servicios de dirección de estudios

Resumen
  • Anunciado(s)
    26/04/2016
  • Cancelado(s)
    08/07/2016
  • Publicado
    09/07/2016
  • Hoy
    05/10/2026
Estado
Cancelado(s)
Tipo de contrato
Services
Procedimiento renovado
No
Comprador
Gemeente Rotterdam — Serviceorganisatie
Lugar de ejecución
NUTS code: NL33 Zuid-Holland
Dirección del comprador
NUTS code: No disponible
Sector comercial (CPV principal)
79311200 Servicios de dirección de estudios
Valor total estimado del contrato (excluido el IVA)
1,500,000.00 EUR
Valor total final del contrato (excluido el IVA)
El procedimiento está cerrado
Información sobre el procedimiento
Número de referencia de la oferta
1-335-15
Descripción

1. Het inrichten en uitvoeren (en eventueel beheer) van klanttevredenheidsonderzoek op basis van de Net Promotor Score(NPS)-methodiek of gelijkwaardig bij de klanten van de gemeente Rotterdam. 2. Het leveren van alle onderzoeksresultaten in de vorm van een dashboard waarbij selecties kunnen worden gemaakt op basis van processen, kanalen, en producten. 3. Begeleiden en adviseren van de organisatie bij het kunnen interpreteren van de onderzoeksresultaten van de klanttevredenheidsmetingen o.b.v. de NPS-methodiek of gelijkwaardig en over de wijze waarop deze vertaald kunnen worden naar verbetervoorstellen.

Método de presentación
No disponible
Pueden presentarse ofertas
Submission for all lots
Información sobre un contrato público, un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
La contratación implica el establecimiento de un acuerdo marco
Acuerdo marco con single operador
Condiciones de apertura de ofertas (fecha)
07/09/2016 10:00
Lugar de ejecución
NL33 Zuid-Holland
Código CPV

79311200 - Servicios de dirección de estudios

79340000 - Servicios de publicidad y de marketing

Método de adjudicación
The most economic tender
Valor estimado
1,500,000.00 EUR
Valor final contratado
El procedimiento está cerrado
Adjudicación del contrato
El procedimiento está cerrado
Documentos
Información previa
Contrato
Adjudicación
Footnote - legal notice

El contenido de esta página constituye exclusivamente un servicio adicional, y no tiene efectos jurídicos. Las instituciones de la UE no asumen responsabilidad alguna por su contenido. Las versiones oficiales de los anuncios de licitación pertinentes son aquellas publicadas en el suplemento del Diario Oficial de la Unión Europea y disponibles en TED. Se puede acceder a esos textos oficiales directamente mediante los enlaces integrados en esta página. Para más información, véase la declaración relativa a la explicabilidad y la responsabilidad en materia de contratación pública.