Número de referencia de la oferta
487285
Descripción
El objeto del contrato era la celebración de un acuerdo marco con un contratista para la «elección de un intermediario entre el Ayuntamiento de Burgas y los operadores móviles en Bulgaria para garantizar la conectividad de los pagos mediante mensajes de texto cortos para el estacionamiento». Para el correcto funcionamiento del sistema, deben prestarse servicios de voz estándar implementados en el marco del protocolo SIP. El sistema acepta llamadas entrantes del protocolo SIP desde una sola dirección IP predefinida. La dirección IP fija debe definirse de antemano y no debe cambiarse a otra dirección fija sin notificación previa por escrito realizada a más tardar 14 días después de la fecha de su entrada en vigor y confirmación por parte del Órgano de Contratación. El número de llamadas SIP simultáneas debe ser de al menos 4. En caso necesario, y previa solicitud por escrito del Órgano de Contratación, estos canales deberán poder incrementarse. Se debe garantizar que los sistemas de conexión funcionarán normalmente dentro de las horas de trabajo del Asignador en la hora de inicio y finalización especificada por él y todas las llamadas se enrutarán al servidor respectivo que sirve al Call Center. En caso de fallo técnico, debe enviarse una notificación por escrito de todas las quemaduras entrantes perdidas (con los números de teléfono pertinentes, la fecha y la hora de recepción). Si esto no es posible (por razones técnicas), debe presentarse información por escrito que contenga el tiempo durante el cual el servicio no estuvo disponible y una descripción completa del motivo. Como la conexión es a través del protocolo SIP, los servidores que lo sirven pueden ubicarse en cualquier lugar de Bulgaria, pero se debe garantizar que las conversaciones se realicen sin problemas, sin retrasos, ecos, etc. Si la conexión se pierde durante más de 5 minutos, incluya un mensaje oficial con el texto "Debido a un problema técnico, el número 1356 no está disponible actualmente, marque 056861356 para la conexión". Durante la ejecución de la orden, el cumplimiento exacto de los parámetros técnicos establecidos y aprobados es obligatorio.
Texto traducido automáticamente en su idioma de navegación
Método de presentación
Contacto alternativo por vía electrónica:
https://app.eop.bg/today/487285
Pueden presentarse ofertas
Presentación electrónica: requerido
https://app.eop.bg/today/487285
Información sobre un contrato público, un acuerdo marco o un sistema dinámico de adquisición
La contratación implica el establecimiento de un acuerdo marco
Condiciones de apertura de ofertas (fecha)
28/05/2025 14:00
Método de adjudicación
Показател – „Предлагана цена” (ОЦ)
Valor estimado
1,500,000.00 BGN
Valor final contratado
El procedimiento está cerrado
Adjudicación del contrato
El procedimiento está cerrado
