Publications Office of the EU
Dostawa i wdrożenie oprogramowania do obsługi chatbota AI - EU tenders
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
English
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilities

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Dostawa i wdrożenie oprogramowania do obsługi chatbota AI

Overview
  • Published
    21/03/2025
  • Deadline
    07/04/2025
  • Opening of tenders
    07/04/2025
  • Awarded
    16/07/2025
  • Today
    20/08/2026
Status
Awarded
Type of contract
Supplies
Subject for Renewal
No
Buyer
Śląski Uniwersytet Medyczny w Katowicach
Place of performance
NUTS code: Multiple place of performance
Location of buyer
NUTS code: PL22A Katowicki
Business sector (Main CPV)
48800000 Information systems and servers
Total estimated contract value (excluding VAT)
Not available
Total final contract value (excluding VAT)
287,000.00 PLN
Procedure details
Tender reference number
RZP/PN/72/24
Description

1. Przedmiotem niniejszego postępowania jest dostawa i wdrożenie oprogramowania do obsługi chatbota Al. Przedmiot postępowania obejmuje dostawę i wdrożenie Oprogramowania, w tym: a) przeprowadzenie Analizy Przedwdrożeniowej z Zamawiającym b) przygotowanie szczegółowej dokumentacji działania Oprogramowania na podstawie wyników przeprowadzonej Analizy Przedwdrożeniowej obejmującej między innymi:  listę intencji,  spis pytań użytkowników relewantnych dla intencji,  listę odpowiedzi relewantnych dla pytań i intencji,  listę akcji podejmowanych przez Oprogramowanie w odpowiedzi na intencje i oczekiwaną logikę Oprogramowania,  schemat konwersacji,  inne niezbędne informacje warunkujące poprawne zaprojektowanie, działanie i utrzymanie Oprogramowania, w tym dokumentacji technicznej; c) przygotowanie projektu graficznego Oprogramowania; d) copywriting na potrzeby produkcji Oprogramowania; e) zaprogramowanie i trening Oprogramowania; f) przeprowadzenie testów poprawnego funkcjonowania Oprogramowania; g) dostarczenie Zamawiającemu Dokumentacji która zawiera instrukcję wraz z implementacją Oprogramowania do wskazanej strony internetowej Zamawiającego; h) przeprowadzenie instruktażu dla Zamawiającego z zarządzania treściami Oprogramowania (m.in. edycja ścieżek konwersacji i opcji wyboru, edycja pytań i treści odpowiedzi, edycja i dodawanie nowych intencji, oznaczanie nierelewantnych pytań) i implementacji Oprogramowania oraz Dokumentacji w tym zakresie. 2. Kod zgodny ze Wspólnym Słownikiem Zamówień (CPV): Główny: 48800000-6: Systemy i serwery informacyjne, Pomocnicze: 71356300-1: Usługi wsparcia technicznego 3. W związku ze staraniami Zamawiającego o uzyskanie dofinansowania do realizacji przedmiotowego postępowania z KPO, Zamawiający może unieważnić niniejsze postępowanie, jeżeli środki publiczne, które zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia nie zostaną mu przyznane – zgodnie z art. 257 Ustawy Pzp. 4. Przedmiot zamówienia należy zrealizować w oparciu o założenia określone w Specyfikacji technicznej (załącznik nr 2 do SWZ) oraz Wzorze umowy (załącznik nr 4 do SWZ). Opis i warunki realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone we Wzorze umowy.

Submission Method
Electronic via:
https://sum.eb2b.com.pl
Tenders may be submitted
Electronic submission: required
https://sum.eb2b.com.pl
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
07/04/2025 09:00
Place of performance
PL Polska
PL22A Katowicki
CPV code

48800000 - Information systems and servers

71356300 - Technical support services

Award method
Termin dostawy wraz z wdrożeniem przedmiotu zamówienia
Estimated value
Not available
Final contracted value
287,000.00 PLN
Award of contract
Official name: Sprint S.A.
Postal address:
Town: Olsztyn
Postal code: 10-062
Country:
Documents
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.