Publications Office of the EU
Netherlands-The Hague: Customer survey services - EU tenders
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Netherlands-The Hague: Customer survey services

  • Published
    10/01/2023
  • Deadline
    16/02/2023
  • Opening of tenders
    16/02/2023
  • Today
    13/02/2025
Status
Submission closed
Type of contract
Services
Subject for Renewal
Yes
Buyer
Ministerie van Financiën, d.t.v. RIS
Place of performance
NUTS code: NL Nederland
Location of buyer
NUTS code: NL Nederland
Business sector (Main CPV)
79342310 Customer survey services
Total estimated contract value (excluding VAT)
200,000.00 EUR
Total final contract value (excluding VAT)
Not available
Tender reference number
201865004.015.032
Description

Het doel van de Aanbesteding is het sluiten van een Overeenkomst met een (1) dienstverlener op het gebied van Burgerreizen & rapportage die in staat is om vier Burgerreizen Toeslagen én een visuele wijze van rapporteren op verbeteringen (voor in de Obeya) uit te werken (zie opdrachtomschrijving). De intentie is dat de Overeenkomst op 1 februari 2023 of zoveel eerder als mogelijk, ingaat. N.B. Een burgerreis is een weergave van de weg die de burger aflegt vanaf de oriëntatie tot en met stopzetten van een toeslag, inclusief alle contactmomenten, ervaren emoties en punten waarin de burger vastloopt.

Submission Method
Tenders or requests to participate must be submitted to:
Official name: Ministerie van Financiën, d.t.v. RIS
National registration number: 50555596
Postal address: Postbus 20201
Town: Den Haag
NUTS code: NL
Postal code: 2500 EE
Country: NLD
Contact person: Asha Debidien
Main address: https://www.rijksoverheid.nl/ministeries/ministerie-van-financien
Electronic via:
http://eu.eu-supply.com/app/rfq/rwlentrance_s.asp?PID=350262&B=CTMSOLUTION
Tenders may be submitted
Submission for all lots
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
16/02/2023 12:00
Place of performance
Award method
The most economic tender
Estimated value
200,000.00 EUR
Final contracted value
Not available
Award of contract
Not available
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.