Publications Office of the EU
Informační systém pro kontaktní centrum - EU tenders
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
English
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilities

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Informační systém pro kontaktní centrum

Overview
  • Published
    05/08/2024
  • Deadline
    02/09/2024
  • Awarded
    30/12/2024
  • Today
    28/09/2026
Status
Awarded
Type of contract
Services
Subject for Renewal
No
Buyer
Oborová zdravotní pojišťovna zaměstnanců bank, pojišťoven a stavebnictví
Place of performance
NUTS code: Multiple place of performance
Location of buyer
NUTS code: CZ010 Hlavní město Praha
Business sector (Main CPV)
72600000 Computer support and consultancy services
Total estimated contract value (excluding VAT)
Not available
Total final contract value (excluding VAT)
2,492,900.00 CZK
Procedure details
Tender reference number
0235/049
Description

Předmětem plnění je poskytování služeb informačního systému pro kontaktní centrum zadavatele. Předmět veřejné zakázky zahrnuje zejména SW řešení implementace kontaktního centra zadavatele, poskytování služeb technického řešení kontaktního centra, školení uživatelů, poskytnutí licencí k technickému řešení kontaktního centra, služeb podpory, služeb rozvoje a změnových požadavků, služeb konzultace a součinnost dodavatele při přechodu na jiný systém, resp. při jakémkoliv ukončení plnění předmětu veřejné zakázky. Předmět plnění bude poskytován jako služba na infrastruktuře zajištěné dodavatelem (např. cloudové řešení). Podrobný popis předmětu plnění veřejné zakázky je uveden v Příloze č. 4 zadávací dokumentace – Závazný návrh smlouvy (dále jen „Smlouva“), zejména v její Příloze č. 1 – Podrobná specifikace předmětu plnění.

Submission Method
Electronic via:
http://www.e-zakazky.cz/Profil-Zadavatele/01d47fe3-916b-4869-bc75-c097dc0eefe1
Tenders may be submitted
Electronic submission: required
http://www.e-zakazky.cz/Profil-Zadavatele/01d47fe3-916b-4869-bc75-c097dc0eefe1
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
Not available
Place of performance
CZ010 Hlavní město Praha
CZ Česko
CPV code

72600000 - Computer support and consultancy services

48900000 - Miscellaneous software package and computer systems

48000000 - Software package and information systems

72200000 - Software programming and consultancy services

48810000 - Information systems

Award method
Nejnižší celková nabídkovou cenou v Kč bez DPH
Estimated value
Not available
Final contracted value
2,492,900.00 CZK
Award of contract
Official name: atlantis telecom spol. s r.o.
Postal address:
Town: Praha - Hostivař
Postal code: 10200
Country:
Documents
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.