Achiziționarea de servicii de consultanta SAL si organizare study-tour pentru implementarea activitățiilor din contractul de finanțare nr.561/14.10.2020, în cadrul proiectului ,,Consolidarea capacității de reglementare, implementare, evaluare și derulare a activităților de soluționare alternativă a litigiilor desfășurate de entități aflate în coordonarea Ministerului Energiei și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor”, cod proiect 129982, beneficiar Ministerul Energiei, ce are ca obiectiv general consolidarea capacității Ministerului Energiei și a ANPC de reglementare, implementare și evaluare a entităților de soluționare alternativă a litigiilor la nivel național și transfrontalier care apar în temeiul contractelor de vânzare sau de prestare de servicii și care ar trebui să fie în beneficiul consumatorilor, prin asigurarea unui cadru legislativ optim desfășurării activității.
Organizarea unei misiuni de schimb de experienta cu autoritati/ institutii/ organisme relevante in domeniul solutionarii alternative a litigiilor, in cadrul proiectului „Consolidarea capacității de reglementare, implementare, evaluare și derulare a activităților de soluționare alternativă a litigiilor desfășurate de entități aflate în coordonarea Ministerului Energiei și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor”. Aceasta misiune va viza analizarea metodologiilor de monitorizare a entitatilor SAL la nivel european, precum si modele de cooperare intre entitatile SAL si autoritatea competenta. Scopul este determinat de obtinerea unui transfer de cunostinte, exemple de buna practica si dobandirea de expertiza in privinta modului de organizare, finantare, procedura de functionare a structurii responsabile cu atributiile SAL la nivel european si modalitatile de cooperare intre actorii din domeniul SAL.
Elaborare 3 proiecte de acte administrative, conform următoarelor activitati:
Activitatea nr. 1: Elaborarea metodologiei de monitorizare a entitatilor SAL si operationalizarea structurii responsabile cu atributiile SAL in cadrul Ministerului Energiei,
Activitatea nr. 2: Elaborarea unei Metodologii de stabilire a sistemului de cooperare cu entitățile SAL,
Activitatea nr. 3: Elaborarea unei metodologii de constatare a contraventiilor si aplicare a sanctiunilor, atat la nivelul Ministerului Energiei, cat si la nivelul ANPC.
Obiectivul general al proiectului, realizat si prin contractarea serviciilor de consultanta de specialitate îl reprezintă consolidarea capacității ministerului și a ANPC de a reglementa, implementa și evalua entitățile de soluționare alternativă a litigiilor pe care le coordonează, prin asigurarea accesului la soluții extrajudiciare simple, eficiente și rapide, dar și necostisitoare de soluționare alternativă a litigiilor la nivel național și transfrontalier care apar în temeiul contractelor de vânzare sau de prestare de servicii și care ar trebui sa fie în beneficiul consumatorilor, prin asigurarea unui cadru legislativ optim desfășurării activității. Obiectivele specifice la care contribuie realizarea serviciilor de consultanta de specialitate constau in punerea la dispoziția autorității contractante a instrumentelor necesare: monitorizării entităților SAL și operaționalizarea structurii responsabile cu atribuțiile SAL din cadrul ministerului, stabilirii unui sistem de cooperare cu entitățile SAL, stabilirii unei metodologii de constatare a contravențiilor si aplicare a sancțiunilor, atât la nivelul ministerului, cat si la nivelul ANPC.
Autoritatea contractanta va raspunde in mod clar si complet tuturor solicitarilor de clarificari: in a 11-a zi inainte de termenul limita stabilit in anuntul de participare pentru depunerea ofertelor.
Numar zile pana la care se pot solicita clarificari inainte de data limita de depunere a ofertelor/candidaturilor: 15 zile.
