Publications Office of the EU
Hungary-Budapest: Software support services - EU tenders
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Hungary-Budapest: Software support services

  • Published
    17/11/2020
  • Deadline
    17/12/2020
  • Opening of tenders
    17/12/2020
  • Awarded
    12/03/2021
  • Today
    18/09/2026
Status
Awarded
Type of contract
Services
Subject for Renewal
No
Buyer
NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
Place of performance
NUTS code: HU110 Budapest
Location of buyer
NUTS code: HU110 Budapest
Business sector (Main CPV)
72261000 Software support services
Total estimated contract value (excluding VAT)
84,300,000.00 HUF
Total final contract value (excluding VAT)
84,300,000.00 HUF
Tender reference number
EKR000911742020
Description

Fix rész:
Üzemeltetési feladatok: A Toppir rendszer üzemszerű működésének biztosítása, felhasználói észrevételek kezelése, az egyedi javítási eljárások tervezésével, kivitelezésével kapcsolatos feladatok elvégzése, különös tekintettel a következőkre:
— Üzemeltetés támogatása
— L2 szintű feladatok
Alkalmazástámogatási feladatok: A Toppir rendszer műszaki-technikai sajátosságainak ismerete, a felhasználói észrevételek kezelése, az egyedi javítási eljárások tervezésével, kivitelezésével kapcsolatos feladatok elvégzése.
Főbb alkalmazástámogatási tevékenységek:
— Adatjavítások elvégzése, javító scriptek készítése, futtatása, jogszabály követésből adódó paraméterezési, karbantartási feladatok
— Program működéséből adódó paraméterezési, karbantartási feladatok
— A munkaerőpiaci integrált informatikai rendszerek éves zárásához kapcsolódó kiemelt alkalmazás-támogatás
— Felhasználó támogatás
— Adatkonverziós feladatok és eseti adatszolgáltatási igények kielégítése (L3 szintű feladat)
Opcionális részek:
Eseti támogatás: Az L3 szintű feladatok tekintetében, a szerződés hatályba lépésétől számított 24 hónapos időtartam alatt, egyedi megrendelés alapján, 500 szakértői óra keretében. A feladatok elvégzésének határideje a megrendelés megküldését követő legfeljebb 90 nap. A tényleges határidőt az egyedi megrendelő tartalmazza.
A részletes elvárásokat a műszaki leírás tartalmazza.

Submission Method
Tenders or requests to participate must be submitted to:
Official name: NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt.
National registration number: EKRSZ_20976077
Postal address: Csokonai utca 3.
Town: Budapest
NUTS code: HU110
Postal code: 1081
Country: HUN
Contact person: Kiss Dóra
Main address: http://www.nisz.hu
Electronic via:
https://ekr.gov.hu/portal/kozbeszerzes/eljarasok/EKR000911742020/reszletek
Tenders may be submitted
Submission for all lots
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
17/12/2020 12:00
Place of performance
Award method
The most economic tender
Estimated value
84,300,000.00 HUF
Final contracted value
84,300,000.00 HUF
Award of contract
Official name: CompuTrend Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Postal address: Fehérvári út 84. A. ép. 2. em.
Town: Budapest
Postal code: 1119
Country: HUN
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.