Licensförsörjning

V 2024/2841

Köparen ämnar upphandla en (1) leverantör avseende leveransen av licenser och kringliggande tjänster utefter köparens löpande behov.

Electronic via:
https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=52604&GoTo=Tender

Electronic submission: required
https://tendsign.com/doc.aspx?MeFormsNoticeId=52604&GoTo=Tender

The procurement involves the establishment of a framework agreement

08/05/2025 00:00

anyw-eea

48000000 - Software package and information systems

72000000 - IT services: consulting, software development, Internet and support

Criterion: Organisation
Type: quality
Description: Anbudsgivare ska ha en väldimensionerad och kompetent organisation som ska säkerställa att Tjänsten utförs i enlighet med de krav och villkor som har ställts i detta upphandlingsdokument samt med en hög kvalitet- och servicenivå i alla delar av uppdraget. För att visa detta ska anbudsgivare inkomma med en beskrivning av sin organisation. Beskrivningen ska innehålla minst följande information: En komplett och överskådlig beskrivning av anbudsgivarens organisation för utförande av kravställd Tjänst. En beskrivning av anbudsgivarens supportorganisation för den efterfrågade Tjänsten. En beskrivning av anbudsgivarens tekniska resurser som ska stödja beställare i val av licenser. Övriga kompetenser/roller inom anbudsgivarens organisation som ska vara behjälpliga i att Tjänsten utförs enligt ställda krav och efterfrågad kvalitet. Utvärdering kommer att ske genom en samlad bedömning av anbudsgivarens svar. Svaret kommer att utvärderas och tilldelas poäng enligt nedan skala: Mycket bra - Anbudsgivaren visar att deras organisation, inkl. supportorganisation, är mer än väl dimensionerad och anpassad för utförandet av den typ av Tjänst/-er som Köparen efterfrågar. Man visar vidare att de resurser/roller som finns inom deras organisation har gedigen kompetens för utförande av tjänsten och kan erbjuda hög nivå på service i samtliga delar av uppdraget. Mervärde - 2,5 % av anbudssumman Bra (Kravgräns) - Anbudsgivaren visar att deras organisation, inkl. supportorganisation, är tillräckligt väl dimensionerad och anpassad för utförandet av den typ av Tjänst/-er som Köparen efterfrågar. Man visar vidare att de resurser/roller som finns inom deras organisation har kompetens för utförande av tjänsten och kan erbjuda en god nivå på service i samtliga delar av uppdraget. Mervärde - 0 % av anbudssumman Ej godkänt - Anbudsgivaren brister i ett eller flera delar på så sätt att de - inte visar att deras organisation är väl dimensionerad och anpassad för utförandet av den typ av Tjänst/-er som Köparen efterfrågar; - inte visar att de resurser/roller som finns inom deras organisation har god nog kompetens för utförande av tjänsten; - inte visar hur man planerar att erbjuda en tillräckligt god servicenivå.
Weight (percentage, exact): 2.00
Criterion: Processer
Type: quality
Description: Anbudsgivare ska ha ett tydligt och detaljerat processflöde för utförandet av Tjänsten. Anbudsgivarens processflöde/-n ska vara utformade för att säkerställa att de krav, villkor och uppställda mål inom kommande Avtal uppnås. Processer ska stödja utföraren av Tjänsten i att säkerställa att Köparen erhåller hög nivå på service, rätt dimensionerade licenser samt konkurrenskraftiga priser. För att visa att ovan uppfylls ska anbudsgivare inkomma med en beskrivning av sin/-a process/-er för detta. Beskrivningen ska innehålla minst följande information: Hur hanteras och färdigställs beställningar - från det att den inkommer till er till det att licens har levererats till beställaren. Hur säkerställer man att licenser är rätt lämpade för ändamålet. Hur säkerställer man att man informerar om ev. rabattsatser eller stafflade priser och säkerställer att kunden tar del av dessa. Hur säkerställs att beställare får ett konkurrenskraftigt pris på sina licenser, dvs. hur jobbar man gentemot programvarutillverkarna för att pressa priserna alt. konkurrensutsätta inköp. Utvärdering kommer att ske genom en samlad bedömning av anbudsgivarens svar. Svaret kommer att utvärderas och tilldelas poäng enligt nedan skala: Mycket bra - Anbudsgivaren visar att deras processer är väldigt tydliga, väl genomtänkta och väl anpassade för att säkerställa hög service och korrekt utförda uppdrag. Man visar vidare att man jobbar med tydlig struktur och att man har processer på plats som garanterar hög nivå på service samt rätt dimensionerade licenser. Slutligen har man visat att man har processer på plats som, om möjligt, bidrar till betydande kostnadsbesparingar för beställaren. Mervärde - 2,5 % av anbudssumman Bra (Kravgräns) - Anbudsgivaren visar att deras processer är tydliga, genomtänkta och anpassade för att säkerställa god service och korrekt utförda uppdrag. Man visar vidare att man jobbar på ett strukturerat sätt och har processer på plats som garanterar god service samt rätt dimensionerade licenser. Slutligen har man visat att man har processer på plats som, om möjligt, bidrar till kostnadsbesparingar för beställaren. Mervärde - 0% av anbudssumman Ej godkänt - Anbudsgivaren brister i ett eller flera delar på så sätt att de - inte visar att de har tydliga, genomtänkta och anpassade processer för att säkerställa god service och korrekt utförda uppdrag; - inte visar att man jobbar på ett strukturerat sätt; - inte visat att de processer som finns på plats kan garantera god service samt rätt dimensionerade licenser; - inte visat att man har processer på plats som, om möjligt, kommer att bidra till kostnadsbesparing för beställaren.
Weight (percentage, exact): 2.00
Criterion: Pris
Type: price
Description: Pris
Weight (percentage, exact): 96.00

750,000,000.00 SEK

Not available

Official name: Crayon AB
Postal address:
Town: SOLNA
Postal code: 17154
Country:
Official name: Dustin Sverige AB
Postal address:
Town: NACKA STRAND
Postal code: 13127
Country: