Publications Office of the EU
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen Puhe- ja asiakaspalveluratkaisujen hankinta - EU tenders
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
English
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilities

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialueen Puhe- ja asiakaspalveluratkaisujen hankinta

Overview
  • Published
    27/12/2024
  • Deadline
    29/01/2025
  • Opening of tenders
    29/01/2025
  • Today
    11/03/2026
Status
Submission closed
Type of contract
Services
Subject for Renewal
No
Buyer
Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue
Place of performance
NUTS code: Multiple place of performance
Location of buyer
NUTS code: FI194 Etelä-Pohjanmaa
Business sector (Main CPV)
64210000 Telephone and data transmission services
Total estimated contract value (excluding VAT)
Not available
Total final contract value (excluding VAT)
Not available
Number of lots
3
Procedure details
Tender reference number
HYVAEP/7219/2024
Description

Etelä-Pohjanmaan hyvinvointialue pyytää tarjousta seuraavasta palvelukokonaisuudesta: Puhe- ja asiakaspalveluratkaisuista sekä näihin liittyvistä optioista. Hankinta on jaettu kolmeen osa-alueeseen: A) Pääoperaattori. Noin 6000 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. Optiona mm. SaaS asiakaspalveluratkaisu. B) Toinen operaattori. Noin 500 matkapuhelinliittymää, mobiilivaihdepalvelut, SIP-trunk. C) On-premise asiakaspalveluratkaisu, SIP-Trunk Tarjoaja voi tarjota palveluita yhdelle tai useammalle osa-alueelle. Tarkemmat tarjousvaatimukset tarjouspyynnön Liite 1, jossa on ilmoitettu tarjottavien palveluiden vähimmäis- ja laatuvaatimukset. Tarjoajan tulee, saadakseen Tarjouspyynnön liitteen 4 (kohdeluettelo), allekirjoittaa Liite Sopimus salassapidosta tarjouspyyntöasiakirjoja varten. Tämä tapahtuu siten, että lähetetään sähköpostitse pyyntö sopimuspalvelut@hyvaep.fi, pyynnön yhteydessä kerrotaan kilpailutuksen nimi, yrityksen tiedot (nimi, osoite, y-tunnus) sekä allekirjoittajan tiedot (nimi, sähköposti, matkapuhelinnumero). Sopimuspalveluista toimitetaan liite sähköisesti allekirjoitettavaksi, jonka jälkeen Hankintayksikkö toimittaa liitteen 4 suojatulla sähköpostilla Tarjoajalle pyydettyyn sähköpostiosoitteeseen.

Submission Method
Electronic via:
https://tarjouspalvelu.fi/hyvaep?id=533707&tpk=fb40ab1e-b188-4694-88fb-fc802ad2b919
Tenders may be submitted
Electronic submission: required
https://tarjouspalvelu.fi/hyvaep?id=533707&tpk=fb40ab1e-b188-4694-88fb-fc802ad2b919
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
29/01/2025 11:02
Place of performance
FI194 Etelä-Pohjanmaa
FI Suomi/Finland
CPV code

64210000 - Telephone and data transmission services

64212000 - Mobile-telephone services

32551100 - Telephone connections

72590000 - Computer-related professional services

Lots (3)
Documents
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.