Publications Office of the EU
SK-Bratislava: software support services - EU tenders
DisplayCustomHeader
MyPortal
Language Selector
English
BasketSummary
Procurement Detail Actions Portlet

Utilities

Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

SK-Bratislava: software support services

Overview
  • Awarded
    04/02/2012
  • Today
    18/06/2026
Status
Awarded
Type of contract
Services
Subject for Renewal
No
Buyer
Železnice Slovenskej republiky, Bratislava v skrátenej forme "ŽSR"
Place of performance
NUTS code: SK Slovensko
Location of buyer
NUTS code: Not available
Business sector (Main CPV)
72261000 Software support services
Total estimated contract value (excluding VAT)
5,700,000.00
Total final contract value (excluding VAT)
Not available
Procedure details
Tender reference number
1075/2012
Description

Poskytovanie podpory a údržby prevádzky systému SAP ECC, (všeobecných modulov SAP ECC, neštandardných - pre objednávateľa vytvorených modulov SAP ECC), v oblasti poradenských služieb a informačnej podpory, v oblasti rozvoja a vývoja produktov SAP ECC, vrátane údržby rozhraní s prevádzkovanými aplikáciami mimo SAP. Poskytovaná služba zabezpečí produktívnu prevádzku systému SAP ECC podľa požiadaviek objednávateľa a požadovaný rozvoj a vývoj prevádzkových aplikácií.
Ide o nastavenie a zmeny nastavení systému na základe požiadaviek objednávateľa, ktorých spracovanie vyžaduje uloženie zmien nastavení do databázy a vývoj nových programov; úpravy návrhov riešenia aplikácií na báze SAP (úprava štandardných výstupov, vývoj nových a generovanie výstupných zostáv, výstupy dát, súvisiace aplikácie); testovanie nového nastavenia a nových funkcií, aplikácií; zapracovanie legislatívnych zmien a úprav customizingu systému SAP ECC pri neštandardných nastaveniach) na základe požiadaviek a v spolupráci s objednávateľom; podporu a údržbu systému v prevádzke; údržbu jednotlivých modulov SAP ECC (štandardných aj neštandardných); riešenie problémov a vykonávanie poradenstva; riešenie neočakávaných a neštandardných problémov; help desk pre užívateľov systému SAP (komplexnú podporu užívateľom); spoluprácu pri vedení školení užívateľov v prípade požiadavky objednávateľa; vytváranie podmienok pre vykonanie mesačných uzávierok vrátane vykonania objednávateľom vybraných a definovaných prác; vytváranie podmienok pre vykonanie ročnej uzávierky a závierky vrátane vykonania objednávateľom vybraných a definovaných prác pri ročnej uzávierke a závierke; údržba a podpora neštandardných programov pre nákup a predaj médií (elektriny, plyn a teplo); údržba a podpora neštandardných programov na výpočet ekonomicky oprávnených nákladov; údržba a podpora neštandardných programov zabezpečujúcich evidenciu zmlúv; spracovanie spotrebnej dani z elektriny, zemného plynu a uhlia; údržba a podpora neštandardnej aplikácie pre spracovanie vyúčtovania služieb spojených s bytovým hospodárstvom. Zabezpečenie rozvoja nových aplikácií obsahuje: systémovú metodológiu pre procesy, ktorých riadenie je, resp. môže byť podporované v systéme; koordináciu realizačných skupín rozvojových projektov; vedenie potrebnej pracovnej dokumentácie príslušných realizačných skupín rozvojových projektov a celkovú dokumentáciu; podieľanie sa na systémovej integrácii informačných systémov.

Submission Method
Not available
Tenders may be submitted
Not applicable
Information about a public contract, a framework agreement or a dynamic purchasing system (DPS)
Not available
Conditions for opening tenders (date)
Not available
Place of performance
SK Slovensko
CPV code

72261000 - Software support services

72266000 - Software consultancy services

72262000 - Software development services

72268000 - Software supply services

72600000 - Computer support and consultancy services

Award method
Not specified
Estimated value
5,700,000.00
Final contracted value
Not available
Award of contract
Official name: Tory Consulting, a.s.
Postal address: Slovenskej jednoty 10
Town: Košice
Postal code: 040 01
Country: SVK
Documents
Prior information
Contract
Award
Footnote - legal notice

This content published on this page is meant purely as an additional service and has no legal effect. The Union's institutions do not assume any liability for its contents. The official versions of the relevant tendering notices are those published in the Supplement of Official Journal of the European Union and available in TED. Those official texts are directly accessible through the links embedded in this page. For more information please see Public Procurement Explainability and Liability notice.