Is‑sena 2013 kienet waħda sinifikanti għall‑istituzzjoni tal‑ombudsman: Ombudsman ġdida ġiet eletta u ħadet il‑kariga, u lill‑istituzzjoni poġġietha fuq rotta ġdida lejn impatt, viżibilità, u rilevanza akbar....
Is-sena 2015 kienet waħda mimlija avvenimenti għall-istituzzjoni tal-ombudsman, għaliex l-Ombusdman bniet l-istrateġija tagħha sabiex ikollha aktar impatt, viżibbiltà, u rilevanza....
Is-sena 2014 kienet waħda movimentata għall-istituzzjoni tal-ombudsman, peress li l-Ombudsman bdiet l-implimentazzjoni tal-istrateġija l-ġdida tagħha għal impatt, viżibbiltà, u rilevanza akbar....