Please note that this website will be undergoing technical maintenance between 28 and 31 August. Consequently, users may experience instabilities and limited functionality. We apologise for the inconvenience.
For a better user experience please update your browser or use Chrome or Firefox browser.
Utilities
Publication detail
HomeWie beeinflussen Informationen über die Lebensdauer den Verbraucher?
Publication metadata
In dieser Studie soll vor allem untersucht werden, ob die Lebensdauer-Kennzeichnung von Produkten die Kaufentscheidung der Verbraucher beeinflussen kann. Getestet wurden mehrere Formen der Kennzeichnung. Konkret wurden differenzierte Analysen zu neun Produktkategorien, vier verschiedenen Formen der Kennzeichnung, unterschiedlichen Preissegmenten und den Wohnsitzstaaten der Teilnehmer vorgenommen. Um die möglichen Auswirkungen der Lebensdauer-Kennzeichnung zu untersuchen, wurde eine Versuchsanordnung gewählt, die auf einer Online-Einkauf-Simulation beruhte, wozu eigens ein E-Commerce-Simulationsportal eingerichtet wurde. Die Auswirkungen der Lebensdauerangabe wurden für neun Produktgruppen untersucht (Koffer, Drucker, Kaffeemaschine, Staubsauger, Smartphone, Hose, Sportschuhe, Fernsehgerät, Waschmaschine). Bei jeder Produktgruppe konnten die Teilnehmer unter zehn Modellen wählen (z.B. zehn verschiedenen Kaffeemaschinen). Hierfür konnten sie auf der Testsite wie auf einem richtigen E-Commerce-Internetportal surfen. Nachdem sie ihre Einkaufswagen validiert hatten, wurden die Teilnehmer zu einem Fragebogen weitergeleitet, anhand dessen die sozioökonomischen Indikatoren sowie verschiedene psychosoziale Variablen gemessen werden konnten. Die Testergebnisse zeigen, dass die Angabe der Lebensdauer die Kaufentscheidung zugunsten von Produkten mit einer längeren Lebensdauer beeinflusst. Der Verkauf von Produkten, die der Angabe zufolge eine längere Lebensdauer als die Produkte der Konkurrenz haben, stieg durchschnittlich um 13,8%.
- Published:
- Corporate author(s): European Economic and Social Committee , SIRCOME , Université de Bohème du Sud , Université de Bretagne Sud
- Themes: Industry — Enterprise — Services , Commercial policy
- Subject: consumer behaviour , consumer motivation , consumer survey , display , electronic commerce , Internet site , mass-consumption product , product life , sampling
|
PDF
|
|||
| ISSN | ISBN 978-92-830-3066-9 | DOI 10.2864/76983 | Catalogue number QE-04-16-076-DE-N |
|
Paper
|
|||
| ISSN | ISBN 978-92-830-3068-3 | DOI 10.2864/584726 | Catalogue number QE-04-16-076-DE-C |