-
Δημοσιεύτηκε15/11/2013
-
Προθεσμία03/01/2014
-
Ανατέθηκαν01/04/2014
-
Σήμερα27/08/2026
Χρήσιμες λειτουργίες
Γαλλία-Παρίσι: Υπηρεσίες ανάπτυξης λογισμικού εξυπηρέτησης πελατών
l'Objet de cet accord cadre et de ses marchés subséquents est la mise en oeuvre et la maintenance pour HEC Paris (établissement d'enseignement supérieur de la CCI Paris Ile de France située à 1 rue de la Libération 78351 Jouy-En-Josas cedex) de la solution de gestion de la relation client "Microsoft CRM Dynamics", version 2011 ou supérieure.
Le projet de maîtrise d'oeuvre est constitué principalement des postes suivants :
-Prestations de mise en oeuvre de la solution à l'exed, - prestations d'intégration complémentaires, - tierce maintenance applicative de la solution.
Il s'agira pour l'attributaire dans le cadre des marchés subséquents :
- d'accompagner HEC Paris pour exprimer ses besoins quant à la mise en oeuvre de la solution ;
- de spécifier fonctionnellement et techniquement la solution ;
- de réaliser les paramétrages et développements spécifiques correspondant aux besoins exprimés ;
- d'accompagner HEC Paris lors des phases de tests ;
- de former les collaborateurs d'hec Paris pour tester, administrer, exploiter et utiliser la Solution
Συμφωνία-πλαίσιο με single φορέας εκμετάλλευσης
Ταχυδρομική διεύθυνση: 153 rue de Courcelles
Πόλη: Paris
Ταχυδρομικός κώδικας: 75017
Χώρα: FRA
Το περιεχόμενο αυτό που δημοσιεύεται σ’ αυτή τη σελίδα αποτελεί απλώς πρόσθετη υπηρεσία και δεν παράγει έννομα αποτελέσματα. Τα θεσμικά όργανα της Ένωσης δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενό του. Οι επίσημες εκδόσεις των σχετικών προκηρύξεων διαγωνισμών είναι εκείνες που δημοσιεύονται στο συμπλήρωμα της Επίσημης Εφημερίδας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο TED. Αυτά τα επίσημα κείμενα είναι άμεσα προσβάσιμα μέσω των συνδέσμων που περιέχονται στην παρούσα σελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ανακοίνωση για την εξηγησιμότητα και την ευθύνη στον τομέα των δημόσιων συμβάσεων.