Publications Office of the EU
Εθελοντική εκ των προτέρων διαφάνεια — Microsoft Unified Enterprise Support - Ανάδοχοι στην ΕΕ
DisplayCustomHeader
Procurement Detail Actions Portlet
OP Portal - Procurement - Details

Αυτή η σελίδα περιέχει περιεχόμενο που δημιουργείται αυτόματα για τη βελτίωση της ευρεσιμότητας και της προσβασιμότητας

- αναφέρει τους κωδικούς CPV που προκύπτουν από το κείμενο της διαδικασίας

- αναφέρει κείμενο που μεταφράζεται αυτόματα στη γλώσσα περιήγησης

Εθελοντική εκ των προτέρων διαφάνεια — Microsoft Unified Enterprise Support

  • Σήμερα
    02/05/2026
Κατάσταση
Ολοκληρώθηκαν οι υποβολές
Τύπος σύμβασης
Services
Πρόκειται για ανανέωση υφιστάμενης διαδικασίας
No
Αγοραστής
Arbetsförmedlingen
Τόπος εκτέλεσης
NUTS code: Περισσότεροι του ενός τόποι εκτέλεσης
Τόπος του αγοραστή
NUTS code: SE110 Stockholms län
Επιχειρηματικός τομέας (Κύριο CPV)
72000000 Υπηρεσίες τεχνολογίας των πληροφοριών: παροχή συμβουλών, ανάπτυξη λογισμικού, Διαδίκτυο και υποστήριξη
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
Δεν είναι διαθέσιμο
Συνολική εκτιμώμενη αξία της σύμβασης (χωρίς ΦΠΑ)
Δεν είναι διαθέσιμο
Αριθμός αναφοράς του διαγωνισμού
Af-2024/0112 2813
Περιγραφή

Η δημόσια υπηρεσία απασχόλησης προτίθεται να αποκτήσει: Η συμφωνία καλύπτει τόσο την προληπτική όσο και την αντιδραστική υποστήριξη, καθώς και συμβουλές σχετικά με τη χρήση των προϊόντων της Microsoft (και τις στρατηγικές χρήσης). Ο καθορισμένος προμηθευτής είναι η Microsoft Aktiebolag. 1. Τεχνική υποστήριξη και κλιμάκωση των περιπτώσεων υποστήριξης. Προκειμένου να ανταποκριθεί στην ανάγκη της σουηδικής δημόσιας υπηρεσίας απασχόλησης για ελάχιστες καθυστερήσεις, τη δυνατότητα ταχείας κλιμάκωσης των υποθέσεων και να διασφαλίσει ότι όλες οι περιπτώσεις αντιδραστικής υποστήριξης της σουηδικής δημόσιας υπηρεσίας απασχόλησης θα έχουν προτεραιότητα και θα λειτουργούν ομαλά, η σουηδική δημόσια υπηρεσία απασχόλησης χρειάζεται άμεση επαφή με τους τεχνικούς υποστήριξης της Microsoft και ειδικό υπεύθυνο επικοινωνίας στη Microsoft με συνολική ευθύνη. 2. Αυτοαξιολόγηση και αξιολόγηση. Προκειμένου να διατηρηθούν τα συστήματα ασφαλή και να μειωθούν οι λειτουργικές διαταραχές, η Arbetsförmedlingen χρειάζεται πρόσβαση στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες της Microsoft για αυτοαξιολόγηση. Η σουηδική δημόσια υπηρεσία απασχόλησης (Arbetsförmedlingen) ζητεί τη δυνατότητα διενέργειας αξιολογήσεων σχετικά με τα προϊόντα της Microsoft, προκειμένου να διασφαλιστεί η ορθή διαμόρφωση των προϊόντων και να εντοπιστούν εγκαίρως προβλήματα που σχετίζονται με την ασφάλεια για ταχεία δράση. Η σουηδική δημόσια υπηρεσία απασχόλησης χρειάζεται επίσης πρόσβαση σε αξιολογήσεις εκτός διαδικτύου των προϊόντων της Microsoft, προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια των πληροφοριών. 3. Στρατηγικές και τεχνικές συμβουλές. Προκειμένου να βελτιστοποιηθεί η χρήση των υπηρεσιών και των προϊόντων της Microsoft και να προσαρμοστούν στις ανάγκες της σουηδικής δημόσιας υπηρεσίας απασχόλησης, ιδίως όσον αφορά τις υβριδικές λύσεις και τις υπηρεσίες υπολογιστικού νέφους μέσω της Microsoft, η σουηδική δημόσια υπηρεσία απασχόλησης χρειάζεται πρόσβαση σε έναν στρατηγικό σύμβουλο (CSAM) στη Microsoft, ο οποίος προωθεί τις ερωτήσεις της αρχής. Η Arbetsförmedlingen χρειάζεται επίσης συμβουλές σχετικά με τα προϊόντα της Microsoft από τεχνικούς της Microsoft, προκειμένου να λάβει υποστήριξη στην εκτέλεση λειτουργιών, ρυθμίσεων και αντιμετώπισης προβλημάτων. 4. εκπαίδευση· Για να καταστεί δυνατή η πλήρης χρήση του Microsoft 365, η Arbetsförmedlingen χρειάζεται πρόσβαση στο εκπαιδευτικό υλικό της Microsoft, στο υλικό αυτοδιδασκαλίας και στα διαδικτυακά μαθήματα. Η Arbetsförmedlingen χρειάζεται επίσης πρόσβαση σε εργαστήρια της Microsoft, Webcasts και άλλο εκπαιδευτικό υλικό, για να εκπαιδεύσει και να εκπαιδεύσει τους υπαλλήλους και το προσωπικό σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Microsoft. Κατόπιν ανάλυσης της αγοράς, η Arbetsförmedlingen εκτίμησε ότι δεν υπάρχει άλλος προμηθευτής πλην της Microsoft AB που να μπορεί να παράσχει τις ανωτέρω υπηρεσίες βάσει των αναγκών της Arbetsförmedlingen. Με αυτή την προκαταρκτική ανακοίνωση διαφάνειας, η Arbetsförmedlingen ανακοινώνει την πρόθεσή της να υπογράψει συμφωνία σχετικά με την υποστήριξη της Unified Enterprise με τη Microsoft AB. Εφαρμόζεται η εθελοντική δέσμη συμφωνιών σύμφωνα με το κεφάλαιο 20 τμήμα 15 του LOU. Οι συμφωνίες θα υπογραφούν το νωρίτερο δέκα (10) ημέρες από την επομένη της δημοσίευσης της προκήρυξης εκ των προτέρων διαφάνειας.

Μέθοδος υποβολής
Δεν είναι διαθέσιμο
Μπορούν να υποβληθούν προσφορές
Δεν είναι διαθέσιμο
Πληροφορίες σχετικά με μια δημόσια σύμβαση, μια συμφωνία πλαίσιο ή ένα δυναμικό σύστημα αγορών
Δεν είναι διαθέσιμο
Όροι για το άνοιγμα των προσφορών (ημερομηνία)
Δεν είναι διαθέσιμο
Τόπος εκτέλεσης
Μέθοδος ανάθεσης
Δεν είναι διαθέσιμο
Εκτιμώμενη αξία
Δεν είναι διαθέσιμο
Τελική αξία της σύμβασης
Δεν είναι διαθέσιμο
Ανάθεση σύμβασης
Δεν είναι διαθέσιμο
Προκαταρκτική προκήρυξη
Σύμβαση
Ανάθεση
Footnote - legal notice

Το περιεχόμενο αυτό που δημοσιεύεται σ’ αυτή τη σελίδα αποτελεί απλώς πρόσθετη υπηρεσία και δεν παράγει έννομα αποτελέσματα. Τα θεσμικά όργανα της Ένωσης δεν φέρουν καμία ευθύνη για το περιεχόμενό του. Οι επίσημες εκδόσεις των σχετικών προκηρύξεων διαγωνισμών είναι εκείνες που δημοσιεύονται στο συμπλήρωμα της Επίσημης Εφημερίδας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και είναι διαθέσιμες στον ιστότοπο TED. Αυτά τα επίσημα κείμενα είναι άμεσα προσβάσιμα μέσω των συνδέσμων που περιέχονται στην παρούσα σελίδα. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ανακοίνωση για την εξηγησιμότητα και την ευθύνη στον τομέα των δημόσιων συμβάσεων.